Objetivo: apresentar a página de estatísticas de um fluxo.
Antes de começar, você vai precisar:
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Ter um plano com o recurso incluído (Scale, Flow)
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Um fluxo ativo (como criar um fluxo)
Como acessar?
No painel Minhas Jornadas, na aba Fluxos, você encontra todos os fluxos. Clique em editar no fluxo desejado, que deve estar ativo.
Ao clicar, será direcionado a uma página, que será detalhada abaixo.
Gatilho: O gatilho configurado para o fluxo, como data de aniversário, por exemplo.
Filtro de Tempo: Um filtro que permite visualizar os dados em diferentes períodos (1m, 3m, 6m, etc.).
Top Cards de Métricas: As principais métricas são apresentadas de forma destacada, incluindo:
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Receita Total (Principal)
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Pedidos Realizados
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Ticket Médio
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Sessões
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Taxa de Conversão
Desempenho Detalhado do Fluxo:
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Desempenho de Receita:
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Gráfico que mostra a evolução da receita ao longo do tempo.
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Taxa de Conversão, Pedidos Realizados, Tráfego:
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Cada métrica vem com gráficos de linha ou barra (preferência por gráficos de linha para análise de tendências).
Engajamento Total: Resumo geral do engajamento com as mensagens enviadas, incluindo:
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Mensagens Enviadas (Principal)
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Entregas
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Aberturas
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Cliques
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Descadastros
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Suas respectivas taxas.
Engajamento por Ação: Exibe o desempenho detalhado de cada mensagem enviada, com as seguintes informações:
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Canal (E-mail ou WhatsApp)
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ID
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Assunto ou mensagem
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Mensagens Enviadas, Abertura, Taxa de Abertura, Cliques, Receita, Taxa de Conversão, Pedidos, Ticket Médio, Sessões, e Taxa de Descadastro.
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Ordenação das Ações: A exibição pode ser ordenada por envio ou por tempo de envio, com possibilidade de filtro para facilitar a visualização.
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Ações Arquivadas: Soma das ações arquivadas que registraram engajamento durante o período selecionado.
Links Mais Clicados: Exibição dos links mais acessados nas mensagens enviadas, com URLs e número de cliques.
Receita Gerada por Produto: Mostra a receita total gerada por cada produto a partir dos pedidos associados aos fluxos de automação.
Acompanhe os indicadores de forma recorrente e continue evoluindo suas estratégias.
Se precisar de apoio com a estratégia, converse com nosso time de Sucesso do cliente, através do Whatsapp.