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Natalha Carol Ledoux Amanda R. Hass
Por Natalha and 2 outros
23 artigos

Relatório por Centros de Custo: como visualizar e analisar os dados no Operand

Este artigo explica como usar o Relatório por Centro de Custo no Operand, mostrando onde acessar, como funcionam os modos Resumido e Detalhado e quais informações cada um apresenta. Você aprende a analisar receitas, despesas, resultados previstos x realizados, personalizar colunas, aplicar filtros e exportar dados para apresentações ou relatórios internos. Se você ainda não conhece o que são Centros de Custo, como cadastrá-los ou como vinculá-los aos lançamentos financeiros, vale conferir primeiro o artigo dedicado a esse processo. Isso ajuda a entender melhor os dados exibidos no relatório e garante uma análise mais completa. Vídeo explicativo https://www.youtube.com/watch?v=nUYynRUR5sw Visão geral do relatório O relatório por centro de custo simplifica o acompanhamento financeiro dos valores associados aos diferentes setores da empresa. Acesse: Relatórios > Financeiro > Centros de Custo Com essa visão centralizada, fica mais fácil tomar decisões estratégicas, avaliar custos de forma justa e realocar recursos quando necessário. Você vai encontrar duas formas de visualização: Resumida e Detalhada. Para acessar o relatório, é preciso ter permissão total no módulo financeiro. Informações importantes: - O relatório apresenta todos os lançamentos financeiros vinculados a algum centro de custo. Se não houver nenhum atribuído, o lançamento não será considerado. Para isso, utilize outro relatório, como o de lançamentos. - Se você criou ou editou lançamentos financeiros com centro de custo atribuído, e o relatório estava aberto em outra aba, ou foi aberto há poucos minutos, clique no ícone ⟳, no topo da página, para atualizar os dados. - No caso de lançamentos com valores rateados: - Cada linha da visão detalhada vai representar o centro de custo e valor referente a esse lançamento. Ou seja: se eu comprei um equipamento e realizei o rateio entre 3 centros de custo, no relatório serão apresentadas 3 linhas para esse lançamento. - Se o rateio foi parcial, ou seja, de R$1000,00 somente R$750,00 foi rateado entre um ou mais centros de custos, esse R$250,00 não aparecerá no relatório, pois não teve nenhum centro de custo atribuído. Modo Resumido O modo resumido apresenta gráficos e indicadores que ajudam a entender rapidamente o desempenho de cada centro de custo. Sempre que você realizar filtros na visão detalhada, os gráficos da visão resumida serão alterados de acordo com o que você precisa. O que você vê na versão resumida Receitas Mostra o total já recebido e o que ainda está previsto para entrar, por centro de custo. Isso ajuda a entender o fluxo de caixa por cada área da sua empresa. Despesas Exibe o que já foi pago e o que ainda está pendente, permitindo acompanhar os compromissos financeiro por centro de custo. Resultados (Previsto x Realizado) Um gráfico compara valores planejados com valores efetivamente registrados, facilitando a análise do desempenho financeiro. Receitas e Despesas agrupadas por Permite alternar a visualização entre: - Centro de custo - Categoria - Conta - Forma de pagamento - Status Assim, você ajusta o gráfico conforme a análise desejada. Relatório centro de custo versão resumida.gif Exportação Se precisar usar os gráficos em apresentações ou relatórios internos: - Clique em Exportar(topo da página) para gerar um .png com todos os blocos - Use o ícone de exportação individual ao lado de cada bloco Modo detalhado O modo detalhado exibe os lançamentos financeiros em formato de tabela, com linhas e colunas personalizáveis. Estrutura da tabela O relatório sempre inicia com: - Situação: Aberto e Concluído (filtro padrão) Mas você pode aplicar filtros em qualquer coluna. Também é possível reordenar as colunas clicando no nome de cada uma. Basta segurar e arrastar para a posição desejada. Personalização de colunas Clique no ícone de engrenagem para escolher quais colunas deseja ver. Assim, você monta o relatório exatamente do jeito que precisar. Importante: a coluna ID vai te ajudar a identificar valores que fazem parte de um rateio. O número do ID é o mesmo encontrado no lançamento financeiro, ao lado do título dele. Exportação Depois de aplicar os filtros e ajustes, é possível exportar o relatório em: - Excel - PDF - Automático (BI) Basta clicar em Exportar, escolher o formato, configurar e confirmar. Lembrando que: sempre que você realizar filtros na visão detalhada, os gráficos da visão resumida serão alterados. exportar centro de custo.gif

Última atualização em May 21, 2026

Como realizar a exportação automática de relatórios - BI

Fazer o acompanhamento financeiro de uma empresa requer muita atenção e responsabilidade. Pensando em uma forma de facilitar esse controle, desenvolvemos uma funcionalidade que permitirá a exportação automática do relatório de lançamentos financeiros do Operand para importação em outros sistemas, como o Business Intelligence (BI), por exemplo. Sobre a função Os relatórios exportados são gerados nos formatos JavaScript Object Notation (JSON) e entregues no servidor File Transfer Protocol (FTP), que devem ser configurados na tela de exportação do relatório de lançamentos. Como estamos falando de informações extremamente importantes e que normalmente tem um acesso mais restrito, apenas usuários com acesso Total ao Módulo Financeiro + todas as permissões avançadas (“A Pagar”, “A Receber” e “Transferências”), poderão exportar esses dados e realizar a configuração necessária. Como exportar o arquivo e realizar a configuração? Primeiramente, vá ao módulo Relatórios e em Financeiro, acesse o relatório de Lançamentos. Na opção “Detalhado”, existe uma opção de Exportar no canto superior direito, que ao clicar, será apresentada a tela onde você poderá informar as configurações do seu servidor de FTP. Quando tudo estiver preenchido, clique em “Testar Conexão ”, para verificar se todas as informações fornecidas estão corretas. Feito isso, o sistema emitirá um alerta no canto inferior direito validando se está tudo “OK!” (se for este o caso é só clicar em Salvar , que a configuração estará finalizada) ou, se o alerta for de ERRO, corrija as informações fornecidas e realize um novo teste. OBS: O sistema não te permitirá salvar a configuração, caso as informações fornecidas estejam incorretas. Com tudo configurado, você só precisará aguardar o recebimento diário dos arquivos no seu servidor FTP, que ocorrerão sempre entre as 00h00 e as 06h00. Por isso, é importante garantir que haja espaço disponível no seu servidor para esse armazenamento frequente, ok? Lembrando que, nenhum arquivo será sobrescrito no seu diretório FTP, pois o arquivo é gerado sempre com o “Nome” + a data atual. Ah, você ainda pode acompanhar todo o histórico de relatórios gerados! Basta clicar em Exportar, e ir em Consultar logs das operações anteriores para verificar a listagem completa e os status de cada um dos arquivos. Com o arquivo em mãos, basta realizar a importação no seu sistema de preferência e aproveitar ao máximo todos os dados exportados :)

Última atualização em May 21, 2026

Como analisar resultados a partir do uso do timesheet no Operand

Que o timesheet é uma ferramenta excelente, todos sabem, mas ainda existe muita dificuldade em entender os resultados obtidos com o controle de horas. Existem dois motivos principais responsáveis que causam essa falta de entendimento: 1. Equipe que não adere ao uso da ferramenta; 2. Apontamento de horas feito de forma incompleta. Bom, para a primeira situação, é preciso conversar muito e alinhar com o time o porquê da importância do apontamento de horas, seja pelo timer como de forma manual. Neste artigo, super completo, desenvolvido por nosso time de marketing, você pode entender as vantagens e compartilhar tudinho com a equipe. Se eles perceberem um propósito para esse uso, será mais fácil para criarem o hábito individual de forma com que faça parte da cultura da sua empresa. Agora, sobre a utilização do recurso em si, algumas dicas são valiosas: 1. Se você pretende ter informações relacionadas ao custo de mão de obra de um colaborador, cliente ou projeto, é preciso cadastrar e manter o valor-hora de cada um dos seus colaboradores devidamente atualizados; 2. É impossível mensurar o índice de retrabalho sem o controle dessas demandas. Comece agora a separar horas investidas em trabalhos normais das horas em refação; 3. Caso o objetivo seja identificar tempo de execução para estimar melhor o tempo e prazo de entrega de determinados tipos de jobs ou tarefas, aprenda a padronizar essas atividades. O timesheet é, automaticamente, atrelado ao job, mas você pode padronizar a descrição do apontamento de horas, com a mesma descrição da tarefa, para identificar tempo investido em cada item do job; 4. Para a precificação de projetos é fundamental unir a padronização dos nomes dos projetos com o valor-hora dos colaboradores; 5. Se seu objetivo é identificar o retorno financeiro de um cliente ou projeto, para saber se é hora de reajustar o valor de um fee mensal ou, até mesmo, demitir esse cliente, além do valor-hora e do apontamento de horas feito da maneira correta, os demais valores devem estar devidamente registrados no financeiro. Isso inclui comissões em mídia, produções e custos externos nas propostas, por exemplo. Claro que as possibilidades de análise extrapolam essas cinco que citamos como exemplo, mas identificamos que essas são as maiores vantagens e também as maiores dificuldades ao analisar os resultados a partir do uso do timesheet. Bora para a análise? Custo de mão de obra de um colaborador, cliente ou projeto Existem dois relatórios para apresentar essas informações: o apontamentos por usuário, focado no colaborador, e o apontamentos por cliente, focado no cliente e seus projetos. São relatórios muito interessantes que, basicamente, te dizem quanto vale $$$ o tempo da sua equipe. Nos artigos da nossa central de ajuda (esses dos links acima), você poderá ter uma noção melhor de tudo o que é possível obter de informação a partir da análise dos dados. Índice de retrabalho O relatório mais completo para essa análise, é o de timesheet. Se você perceber que um cliente pede muitas alterações, talvez seja a hora de estipular um limite e começar a cobrar pelas refações excedentes. O tempo da sua empresa vale $$$! Agora, se os retrabalhos estão concentrados em um determinado time ou colaborador, talvez exista alguma falha técnica ou de comunicação entre a equipe. Briefings com poucas informações é quase que um dos problemas principais para que a refação aconteça. Nos relatórios de apontamentos por cliente e por usuário, utilizando o filtro de retrabalho, você consegue identificar quanto está custando para a sua empresa trabalhar novamente em atividades que já poderiam ter sido finalizadas. Tempo de execução para estimar melhor o tempo e prazo de entrega Se já virou costume perder o prazo de entrega dos jobs para um cliente, é certo que existe um problema de estimativa de tempo. Quando os prazos não são cumpridos, você queima o filme com o seu cliente, decepciona, há o risco real de cancelamento e ele pode ser um detrator da sua marca. Perigoso, né? Quanto tempo sua empresa leva para desenvolver um e-mail marketing? Você precisa saber disso para combinar com o seu cliente o prazo mais adequado. Pelo relatório de timesheet, filtre por jobs com esse título em específico, em determinado período. Observe o gráfico dinâmico de apontamentos por cliente e divida o total de horas pela quantidade de clientes. Você terá uma média de tempo e, aí sim, saberá quantas horas precisa dedicar na execução de determinadas atividades. Precificação de projetos A sua empresa precisa valorizar o próprio trabalho e, saber cobrar do cliente o valor adequado, nem sempre é uma tarefa fácil. Uma boa ideia é fazer um levantamento dos últimos projetos executados e, a partir do tipo de cada um, obter uma média do custo da mão de obra. Ou seja, com essa análise você tem total condição de cobrar do seu cliente um valor que pague, pelo menos, o tempo que sua equipe investiu nas atividades. Pelo relatório de apontamentos por cliente, utilize a busca e informe o nome padronizado de um projeto, como gestão de redes sociais, por exemplo. Pegue o valor final das horas e divida pelo total de clientes. Dessa forma você saberá, em média, o custo da mão de obra para execução de um projeto desse tipo. Retorno financeiro de um cliente ou projeto É importante que sua empresa, de maneira alguma, fique no prejuízo ao executar uma campanha ou projeto de um cliente. Muitas vezes, são tantas atividades, documentos e negociações envolvidas, que você pode perder o controle e, em algum momento, estar pagando mais do que recebe. Por isso, o apontamento das horas + valor-hora dos colaboradores atualizado + documentos com negociações enviadas ao financeiro + receitas e despesas com status corretos são fundamentais para que você consiga identificar o retorno financeiro pelos relatórios de apontamentos por usuário e movimentação por cliente. 😊 Ufa! Esperamos que, com a ajuda dos exemplos e gifs acima, você consiga ter um controle melhor das horas da sua equipe e, mais importante, visualizar os resultados a partir dos relatórios, sempre com o objetivo de melhorar processos e levar sua empresa pra frente!

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de produção (faturamento) no Operand

Toda empresa que atua e faz a ponte entre o cliente e fornecedor, precisa entender quanto a sua empresa tem de retorno, considerando os honorários e comissões. O relatório de produção (faturamento) é um apanhado que considera todas as produções cujo faturamento foi enviado ao financeiro e ele só será realmente útil se a gestão dos documentos e estruturação do faturamento forem feitas da maneira correta. Esse relatório também é uma ótima alternativa para o gestor acompanhar as previsões de faturamento das comissões sem precisar recorrer ao financeiro. Como o acesso a ele depende da permissão do módulo de produção, mesmo quem não tem permissão para os módulos de relatórios e financeiro consegue enxergar essas informações por aqui, sem depender de pedir para ninguém. Disciplina no controle das produções O módulo de produção é onde os pedidos de produção são geridos. Procure acompanhar as produções que estão na pauta e mantê-las organizadas, com status, prazos e demais informações da forma correta. Quando um pedido de produção estiver em um status de aprovação, por exemplo, verifique os dados do faturamento, edite se for necessário, e envie ao financeiro. Somente dessa forma essa produção será considerada no relatório de produção (faturamento). Como analisar o relatório de produção (faturamento) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos e faturamentos das produções bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório, que estará disponível se você tiver permissão total no módulo de produção 😊 As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas aos lançamentos financeiros, que passam ou não pela sua empresa, vinculados às produções, com envio ao financeiro no mês vigente. Visão Resumida Nos gráficos dessa visão, por mais que sejam listados todos os valores, os repassados e aqueles que são negociados entre fornecedor x cliente, são considerados somente os valores que ficam com a sua empresa. Ou seja, a comissão e os honorários. No primeiro gráfico, receitas por fornecedor, é considerado tudo o que sua empresa tem a receber dos fornecedores. Já no segundo gráfico, receitas por cliente , são considerados todos os valores que você tem a receber do seu cliente. Os dois gráficos consideram aqueles valores que ficam com a sua empresa, ok? Referem-se aos honorários e comissões. É importante lembrar que esses valores têm muita relação com o tipo de faturamento definido na produção. E, no gráfico receitas por situação, são consideradas as situações de todos os lançamentos financeiros que ficam com a sua empresa, ou seja, aqueles relacionados aos honorários e comissões. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos e lançamentos gerados a partir deles: cliente, projeto, competência, data de vencimento, quantidade de parcelas, valores, instrução de faturamento, entre outras tantas informações. No caso de lançamentos que não passam pela sua empresa, algumas colunas estarão vazias. Isso acontece porque não temos como saber como que o fornecedor, ou o seu cliente, gerencia as próprias finanças. Assim como no Excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar todos os lançamentos financeiros, de um cliente e fornecedor em específico, com vencimento para o mês vigente, basta utilizar os respectivos filtros 😉 Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Mas lembre-se, somente comissão e honorários serão considerados nos gráficos. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Quanto a sua empresa “ganha” com as negociações em produção, considerando honorários e comissões; - Valores a receber que estão em atraso e quem são os pagadores; - Detalhamento completo de todas as faturas que entraram no financeiro da sua empresa. Lembrando que, tudo isso depende de um controle dos documentos de produção organizado e com o faturamento enviado ao financeiro da forma correta. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em Jul 15, 2026

O que é e como analisar o relatório de propostas (faturamento) no Operand

O Operand possui integração entre os módulos e, no caso das propostas, é possível vincular as negociações dos fechamentos de vendas com a área financeira da sua empresa. Sendo assim, o relatório de propostas (faturamento) é um apanhado que considera todas as propostas cujo faturamento foram enviados ao financeiro e ele só será realmente útil se a gestão dos documentos e estruturação do faturamento forem feitas da maneira correta. Disciplina no controle das propostas Procure acompanhar as propostas que estão na pauta e mantê-las organizadas, com status, prazos e demais informações da forma correta. Quando uma proposta estiver em um status de aprovação, por exemplo, verifique os dados do faturamento, edite se for necessário, e envie ao financeiro. Somente dessa forma esses documentos serão considerados no relatório de propostas (faturamento). Como analisar o relatório de propostas (faturamento) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos e faturamentos das propostas bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório, que estará disponível se você tiver permissão total no módulo de propostas. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas aos lançamentos financeiros, do faturamento dos itens e custos externos, com envio ao financeiro no mês vigente. Visão Resumida No primeiro gráfico, receitas por cliente, são considerados tudo o que sua empresa tem a receber dos seus clientes. Já no segundo gráfico, custos externos, são considerados todos os custos que sua empresa teve relacionado às propostas. E, no gráfico receitas e despesas por situação, são consideradas as situações de todos os lançamentos financeiros gerados nas propostas, ou seja, aqueles relacionados aos custos externos e aos faturamentos dos itens. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos e lançamentos gerados a partir deles: cliente, projeto, competência, data de vencimento, quantidade de parcelas, valores, entre outras tantas informações. Assim como no Excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar todos os lançamentos financeiros relacionados aos custos externos, com vencimento para o mês vigente, basta utilizar os respectivos filtros 😊 Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Quanto a sua empresa tem de custo com deslocamento para reunião com cliente; - Inadimplência relacionada às propostas e quais os clientes, e valores, responsáveis por esses atrasos. Lembrando que, tudo isso depende de um controle das propostas organizado e com o faturamento enviado ao financeiro da forma correta. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de mídia (faturamento) no Operand

Toda empresa que atua e faz a ponte entre o cliente e veículo, precisa entender quanto a sua empresa tem de retorno, considerando os honorários e comissões. O relatório de mídia (faturamento) é um apanhado que considera todas as mídias cujo faturamento foram enviados ao financeiro. Ele só será realmente útil se a gestão dos documentos e a estruturação do faturamento forem feitas da maneira correta. Disciplina no controle das mídias O módulo de mídia é onde os pedidos de inserções, dos mais variados tipos, são geridos. Procure acompanhar as mídias que estão na pauta e mantê-las organizadas, com status, prazos e demais informações da forma correta. Quando um pedido de inserção estiver em um status de aprovação, por exemplo, verifique os dados do faturamento, edite se necessário, e envie ao financeiro. Somente dessa forma essa mídia será considerada no relatório de mídia (faturamento). Como analisar o relatório de mídia (faturamento) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos e faturamentos das mídias bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório, que estará disponível se você tiver permissão total no módulo de mídia. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas aos lançamentos financeiros, que passam ou não pela sua empresa, vinculados às mídias, com envio ao financeiro no mês vigente. Visão Resumida Nos gráficos dessa visão, por mais que sejam listados todos os valores, os repassados e aqueles que são negociados entre veículo x cliente, são considerados somente os valores que ficam com a sua empresa. Ou seja, a comissão e os honorários. No primeiro gráfico, receitas por veículo, é considerado tudo o que sua empresa tem a receber dos veículos. Já no segundo gráfico, receitas por cliente, são considerados todos os valores que você tem a receber do seu cliente. Os dois gráficos consideram aqueles valores que ficam com a sua empresa, ok? Referem-se aos honorários e a comissão 😊 É importante lembrar que esses valores têm muita relação com o tipo de faturamento definido na mídia. E, no gráfico receitas por situação, são consideradas as situações de todos os lançamentos financeiros que ficam com a sua empresa, ou seja, aqueles relacionados aos honorários e comissão. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos e lançamentos gerados a partir deles: cliente, projeto, competência, data de vencimento, quantidade de parcelas, valores, instrução de faturamento, entre outras tantas informações. No caso de lançamentos que não passam pela sua empresa, algumas colunas estarão vazias. Isso acontece porque não temos como saber como que o veículo, ou o seu cliente, gerencia as próprias finanças. Assim como no Excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser saber se existem lançamentos financeiros, de um cliente e veículo em específico, com vencimento no mês passado, basta utilizar os respectivos filtros. Caso queira visualizar tudo o que tem a receber, ou já recebeu, de um cliente, relacionado aos honorários, no ano todo, utilize esses filtros também. Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Lembre-se, somente comissão e honorários serão considerados nos gráficos. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Quanto a sua empresa “ganha” com as negociações em mídia, considerando honorários e comissão; - Valores a receber que estão em atraso e quem são os pagadores; - Detalhamento completo de todas as faturas que entraram no financeiro da sua empresa. Lembrando que, tudo isso depende de um controle dos documentos de mídia organizado e com o faturamento enviado ao financeiro da forma correta. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de produção (pauta) no Operand

Nas estratégias de comunicação de uma campanha, antes de veicular um vídeo na TV, é necessária a produção desse material. E não é só de vídeo para TV que vive uma produção: gráficas, comunicação visual, produtoras audiovisuais, fotógrafos e outros tantos fornecedores terceiros também entram nessa conta. Toda empresa que atua e faz a ponte entre o cliente e fornecedor, precisa saber quanto tem de retorno, considerando os honorários e comissão e também se os documentos estão devidamente registrados da maneira correta. O relatório de produção (pauta) é um apanhado que considera todas essas informações e, como explicamos no parágrafo anterior, ele só será realmente útil que a gestão dos documentos for feita de forma organizada. Além dos valores, é por meio dele que você consegue verificar quantas demandas ainda estão em aberto, quantas estão aguardando andamento e quantas já estão liberadas para faturamento, entre outras situações. Disciplina no controle das produções Além de cadastrar todos os pedidos de produção, com as quantidades, valores e fornecedores corretos, é muito importante que os status e prazos sejam informados, e que seja feito o envio do faturamento ao financeiro. Procure acompanhar as produções que estão na pauta e mantê-las organizadas. Quando um pedido de produção for completamente finalizado, conclua para que não seja considerado como um documento em aberto. Como analisar o relatório de produção (pauta) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos de produção bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório 😊 As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas ao mês vigente e consideram documentos abertos e concluídos. Visão Resumida No primeiro gráfico, de receitas, é possível identificar facilmente os valores de comissão e honorários que sua empresa recebeu, ou tem a receber, considerando os documentos listados conforme filtros utilizados. Você consegue ainda identificar em qual status e situação a maioria dos documentos se encontra. Na sequência, o gráfico investimento por cliente mostra os clientes que estão dispostos a investir mais em produção, considerando a soma do valor bruto + comissão. Para fechar, o gráfico de receitas agrupadas por, que é dinâmico e você pode visualizar os valores de comissão e honorários recebidos ou a receber, por cliente, por exemplo. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos: data de criação, envio ao financeiro, prazo, instrução de faturamento, valores, responsável, cliente, entre outras tantas informações. Assim como no Excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar todos os documentos, com uma instrução de faturamento em específico, basta utilizar esse filtro :) Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Todos os documentos que estão concluídos, mas não foram enviados para o financeiro; - As instruções de faturamento de cada um dos documentos; - O valor bruto e líquido de cada documento, considerando descontos e comissão. Lembrando que, tudo isso depende de um controle dos documentos de produção eficiente e organizado. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em Jul 13, 2026

O que é e como analisar o relatório de mídia (pauta) no Operand

Para que uma campanha tenha sucesso, na maioria das vezes, é necessário criar uma estratégia de veiculação: seja na TV, no outdoor ou nas redes sociais. Toda empresa que atua e faz a ponte entre o cliente e veículo, precisa entender bem quais tipos de mídia são os mais “pedidos”, quanto a sua empresa tem de retorno, considerando os honorários e comissões e também se os documentos estão devidamente registrados da maneira correta. O relatório de mídia (pauta) é um apanhado que considera todas essas informações e, como explicamos no parágrafo anterior, ele só será realmente útil se a gestão dos documentos for feita de forma organizada. Disciplina no controle das mídias O módulo de mídia é onde os pedidos de inserções, dos mais variados tipos, são geridos. Além de cadastrar todos os documentos, com as grades e valores de veiculação, é muito importante que os status e prazos sejam informados, com o envio do faturamento ao financeiro. Procure acompanhar as mídias que estão na pauta e mantê-las organizadas. Quando um pedido de inserção for completamente finalizado, conclua para que não seja considerado como um documento em aberto. Como analisar o relatório de mídia (pauta) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos de mídia bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório 😊 As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas aos documentos com prazo ou envio ao financeiro no mês vigente e consideram documentos abertos e concluídos. Visão Resumida No primeiro gráfico, de receitas, é possível identificar facilmente os valores de comissão e honorários que sua empresa recebeu, ou tem a receber, considerando os documentos listados conforme filtros utilizados. Em tipos de mídia, é apresentada a quantidade de documentos com base no tipo da veiculação. Você consegue ainda identificar em qual status e situação a maioria dos documentos se encontra. Em investimento por tipo de mídia, é possível identificar quanto teve de investimento, considerando o valor bruto + honorários, em cada tipo de veiculação. E, no investimento por cliente, você consegue visualizar quais deles investem mais ou menos em mídia. Ah, se existirem mídias onde a comissão foi negociada, nos dois relatórios de investimento, o cálculo é com base no valor líquido + comissão + honorários, ok? Para fechar, o gráfico de receitas agrupadas por, que é dinâmico e você pode visualizar os valores de comissão e honorários recebidos ou a receber, por cliente, por exemplo. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos: data de criação, envio ao financeiro, prazo, instrução de faturamento, valores, responsável, cliente, entre outras tantas informações. Assim como no excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar todos os documentos que foram enviados para o financeiro no mês vigente, basta utilizar esse filtro em específico 😉 Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Todos os documentos que estão concluídos, mas não foram enviados para o financeiro; - As instruções de faturamento de cada um dos documentos; - O período total das veiculações, considerando todas as grades existentes no documento; - Quais clientes estão dispostos a investir muito em mídia e o valor investido em cada tipo de veiculação. Lembrando que, tudo isso depende de um controle dos documentos de mídia eficiente e organizado. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de propostas (pauta) no Operand

Sem vendas, o negócio não se mantém! Seja fechando contratos de fee mensal, campanhas ou jobs específicos, a gestão das propostas é fundamental. É preciso conhecer o perfil dos clientes e quais os pontos fortes das vendas que sua equipe fecha, identificando qual cliente investe mais, os melhores ou piores meses de fechamentos, volume de propostas em aprovação com cliente ou reprovadas, entre outras informações. O relatório de propostas (pauta) é um apanhado que considera todas essas informações e, como explicamos no parágrafo anterior, ele só será realmente útil se a gestão dos documentos for feita de forma organizada. Disciplina no controle das propostas O módulo de propostas é onde os documentos de possíveis fechamentos de vendas são geridos. Além de cadastrar todos os documentos, com as peças/serviços e seus respectivos valores, é muito importante que os status e prazos sejam informados, com o envio do faturamento ao financeiro. Procure acompanhar as propostas que estão na pauta e mantê-las organizadas. Quando um fechamento de venda de um fee for completamente finalizado, conclua para que não seja considerado como um documento em aberto. Como analisar o relatório de propostas (pauta) Agora que você já sabe que precisa ter os documentos de propostas bem organizados, é possível fazer uma análise de todas as informações com a ajuda do relatório 😊 As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas ao mês vigente e consideram documentos abertos e concluídos. Visão Resumida No primeiro gráfico, de fechamentos no período, é possível identificar facilmente o valor total das vendas, mês a mês, considerando a utilização do filtro envio ao financeiro. Você consegue ainda identificar em qual status e situação a maioria dos documentos se encontra. Na sequência, está o gráfico de valores por, que é dinâmico e você pode visualizar quais foram os maiores fechamentos de vendas, por responsável, por exemplo. E, para fechar, o gráfico com o valor final detalhado, onde você consegue visualizar o total dos valores das peças e serviços que compõem a proposta, descontos aplicados, honorários, encargos e o valor final, considerando todos esses itens. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos documentos: data de criação, envio ao financeiro, prazo, status, valores, responsável, cliente, entre outras tantas informações. Assim como no excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se quiser visualizar todos os documentos, cujo valor total seja maior que R$ 10.000,00, por exemplo, basta utilizar esse filtro e determinar essa condição 😉 Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Todos os documentos que estão concluídos, mas não foram enviados para o financeiro; - Quais propostas fizeram com que a sua empresa tivesse custos externos; - Os clientes responsáveis pelos maiores fechamentos de vendas em determinado período; - Os valores de honorários recebidos e descontos concedidos. Lembrando que, tudo isso depende de um controle dos documentos de propostas eficiente e organizado. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de lançamentos financeiros no Operand

Você já ouviu falar que o financeiro é o coração da empresa? Nós concordamos. Se as finanças não estão boas e não for feito algo urgente para resolver, a empresa pode quebrar. O cuidado com as finanças precisa ser diário e o acompanhamento frequente, para que, caso algo ruim aconteça, seja possível fazer uma análise, conferência e tomar uma atitude orientada por dados! No relatório de lançamentos financeiros estão todas as movimentações que acontecem e é com ele que, inicialmente, você conseguirá visualizar se tudo o que foi registrado está correto: a conta bancária está certa? E a data de vencimento? Disciplina no controle financeiro Não existe uma análise sólida sem registros bem documentos, concorda? Então todas as movimentações financeiras que acontecem na sua empresa precisam estar no Operand devidamente registradas. Além das receitas e despesas, é importante registrar transferências entre contas e manter o saldo de acordo com o que sua empresa realmente possui em caixa. Procure lançar e quitar os lançamentos nas datas corretas e acompanhar sempre o que já foi realizado e o que está previsto. Sobre o que está previsto, mesmo que você não saiba o valor exato de uma conta de energia elétrica, por exemplo, lance uma média como recorrência para ter uma noção de como sua empresa estará em determinado mês, do ponto de vista financeiro. Como analisar o relatório de lançamentos financeiros Com um controle financeiro de primeira linha, é chegada a hora de analisar os resultados. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas ao mês vigente e consideram lançamentos abertos e quitados. Visão Resumida De forma clara, é possível identificar através do gráfico receitas/despesas os valores totais para o período selecionado, tudo o que já foi recebido/pago e o que tem a receber/a pagar. A cor azul do gráfico é relacionada às receitas e a cor vermelha refere-se às despesas. O tom mais claro é referente ao que ainda está em aberto 😊 Além disso, o sistema apresenta os resultados, que mostra o saldo conforme tudo o que foi realizado x previsto no período. E, se houver alguma transferência entre contas no período, um gráfico também será gerado para que você visualize com facilidade os valores relacionados a esse tipo de transação. Para fechar, o gráfico de receitas e despesas agrupadas por, que é dinâmico e você pode buscar os lançamentos, por categorias, por exemplo. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos lançamentos: data de vencimento, pagamento, competência, conta, categoria, status/situação entre outras tantas informações. Assim como no excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar todos os lançamentos financeiros, para o mês vigente, por categorias de lançamentos, basta utilizar esse filtro e escolher a categoria em questão. Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Tudo o que ainda está em aberto, relacionado às receitas, ou seja, você pode gerar um relatório de cobrança; - Visualizar com mais facilidade as despesas do mês para, se necessário, negociar com fornecedores; - O saldo previsto, considerando todas as movimentações financeiras no período selecionado; - Em quais categorias estão os maiores custos da sua empresa. Lembrando que, tudo isso depende de uma gestão financeira detalhada, organizada e atualizada.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de timesheet no Operand

Por experiência própria, sabemos que o timesheet é subestimado e muitas empresas que o utilizam não percebem o valor que esse recurso possui. Quando utilizado da forma correta, é possível analisar produtividade da equipe, índice de retrabalho e quantas horas realmente são dedicadas para realizar determinada atividade, auxiliando na precificação e definição de tempo estimado de entrega dos jobs. Mas, até chegar nesse nível de análise, é preciso primeiro dar uns passinhos para trás. Disciplina no apontamento de horas O relatório só será interessante para análise se a sua empresa tiver o hábito de realizar o apontamento de horas. Mais que isso, toda a equipe precisa entender os reais benefícios dessa ferramenta que vão muito, mas muito além do que um simples controle de horas. Você pode fazer o registro das horas trabalhadas em determinado job de forma manual ou automática, por dentro do próprio job ou pelas pautas. O modo automático é o mais indicado, tendo em vista a precisão do registro. Na pauta timesheet, você, como gestor, consegue acompanhar os timesheets ativos no dia e os últimos registrados, de cada colaborador. No menu timesheets, você consegue ir mais adiante para visualizar os apontamentos registrados e realizar edições, como sinalizar horas referente a retrabalho ou incluir a descrição. Para a equipe, esse menu é bacana porque permite fazer uma conferência e ajuste das horas apontadas no dia 😊 Como analisar o relatório de timesheet Com a cultura do timesheet implementada e fazendo parte do fluxo de trabalho da sua equipe, é chegada a hora de analisar os resultados. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Na parte superior da tela, é mostrado quando os dados foram gerados e você pode atualizá-los facilmente e manter sua análise com os dados atualizados. Por padrão, as informações serão sempre relacionadas ao mês vigente. Visão Resumida De forma clara, é possível identificar através do gráfico apontamentos por usuário, o total de horas apontadas por cada colaborador. A cor azul do gráfico é relacionada às horas normais e a cor laranja refere-se aos apontamentos de retrabalho. E, para fechar, o gráfico de apontamentos por, que é dinâmico e você pode buscar as horas por clientes ou projetos, por exemplo. Você pode exportar todos esses gráficos e apresentá-los em uma reunião. Legal, né? Visão Detalhada É uma tabela e são apresentadas todas as informações relacionadas aos apontamentos de horas: data, usuário, cliente, se foi um retrabalho, a descrição, se foi um reporte manual ou automático (timer) entre outras tantas informações. Assim como no excel, por exemplo, você pode fazer filtros em todas as colunas para visualizar o que você deseja e, mais legal ainda, é a possibilidade de determinar quais colunas você quer que apareçam e reordená-las. Se você quiser visualizar o dia e horário em que um apontamento automático (timer) foi ativado, é possível visualizar com bastante facilidade. Sempre que você fizer filtros na visão detalhada, eles serão refletidos nos gráficos da visão resumida. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou excel, onde você poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Se existem colaboradores produzindo mais ou menos que o esperado; - Considerando horas em excesso, se o colaborador está com sobrecarga de trabalho, mais suscetível a desenvolver a síndrome de burnout; - Ou, considerando poucas horas, identificar se o colaborador está com baixo desempenho e desmotivado; - Se a porcentagem de horas para retrabalhos está muito alta e se estão associadas a algum cliente ou colaborador em específico. Lembrando que, tudo isso depende de um controle realmente eficiente das horas dedicadas, por toda a equipe, na execução das atividades. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

Como verificar o retorno financeiro de um cliente ou projeto?

Você tem um cliente mas não sabe ao certo se sua empresa está tendo um retorno financeiro positivo na execução de determinado projeto? No Operand é possível cruzar informações de dois relatórios e obter essa resposta! Para que os relatórios revelem a realidade da sua empresa é necessário realizar algumas configurações e utilizar o sistema de uma maneira eficaz. Quais as configurações necessárias para obter estas informações? Primeiro é importante que as propostas, produções e mídias sejam geradas e enviadas para o financeiro e que estas faturas sejam acompanhadas e atualizadas para manter a pauta de lançamentos organizada. Todos os valores que tenham ligação com o projeto precisam ser cadastrados e vinculados a ele. Além disso, é preciso cadastrar o valor hora de cada colaborador e os usuários devem utilizar o timesheet de forma rigorosa na execução das atividades. Como verificar o retorno financeiro de um cliente ou projeto? Com todas as informações necessárias cadastradas no sistema é possível analisar estes dados. Utilizaremos dois relatórios: o de movimentação por cliente e o de apontamentos por cliente. Movimentação por cliente: clique em Relatórios > Financeiro > Movimentação por cliente. Personalize a data nos filtros e defina o cliente e o projeto ‒ caso queira analisar um projeto específico. No modo detalhado é possível visualizar o saldo, de acordo com os filtros aplicados. relatório movimentação por cliente.gif Apontamentos por cliente: clique em Relatórios > Timesheet > Apontamentos por cliente. Personalize a data nos filtros e defina o cliente e o projeto ‒ caso queira analisar um projeto específico. No modo resumido é possível visualizar o custo da mão de obra, de acordo com os filtros aplicados. Esta informação considera o valor hora de cada colaborador multiplicado pela quantidade de horas apontadas nos jobs. relatório apontamento por cliente.gif Agora é necessário unir essas informações. O cálculo a ser feito é: saldo (obtido no relatório de movimentação por cliente) - custo da mão de obra (obtido no relatório de apontamentos por cliente). Se o saldo for R$22.278,60 e o custo for R$258,50, por exemplo, o cálculo deve ser: 22.278,60 (saldo) - 258,50 (custo da mão de obra) = 22.020,10 O resultado do cálculo é referente ao retorno do cliente ou projeto analisado. Se o resultado for negativo é importante atentar-se e pensar em alguma ação, como reajustar o valor dos serviços ou cobrar pelas alterações solicitadas, por exemplo. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas no relatório de apontamentos por cliente.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de jobs no Operand?

No Operand, um job é um entregável, ou seja, uma atividade a ser realizada, e as tarefas são as etapas necessárias para chegar a esse entregável. Com esse relatório, é possível analisar o andamento das atividades por meio das informações relacionadas aos jobs e tarefas que corresponderem aos filtros aplicados. O que é necessário para obter informações precisas no relatório de jobs? Esse relatório é completo e pode auxiliar muito no acompanhamento das atividades, mas para que as informações obtidas nele sejam compatíveis com a realidade da sua empresa, é necessário realizar um controle preciso dos jobs e tarefas cadastrados no sistema. Para realizar um controle preciso, é necessário: - Vincular os jobs ao seu respectivo projeto; - Atribuir um responsável aos jobs e tarefas; - Adicionar prazo e data de início nos jobs e tarefas; - Adicionar tempo estimado e realizar apontamento de horas nos jobs; - Utilizar o campo de status para identificar em qual etapa está cada atividade; - Concluir os jobs e tarefas na medida em que forem finalizados. Como analisar o relatório de jobs? Ao gerenciar os jobs e tarefas de forma organizada e utilizar ao máximo os recursos disponíveis no Operand, é possível extrair informações valiosas deste relatório. Para acessá-lo, clique em Relatórios > Jobs > Pauta. As informações serão apresentadas em dois modos de visualização: o Resumido e o Detalhado. Importante: para ter acesso a esse relatório é necessário possuir a permissão "Total" no módulo de Jobs. Modo Resumido Por meio dos gráficos e dados resumidos, divididos em blocos, é possível analisar de forma clara diversas informações sobre o andamento das atividades. Situação: é possível entender se existem mais atividades concluídas ou abertas e também visualizar a quantidade em cada uma das situações. Concluído no prazo: é possível visualizar quantas as atividades foram concluídas dentro do prazo estipulado e quantas foram concluídas fora do prazo. Realizado X Estimado: neste gráfico são contabilizadas apenas informações de jobs com tempo estimado definido. Com ele é possível entender se os apontamentos de horas extrapolaram o que foi estimado ou se ainda há algum saldo de tempo. Consumo de horas: diferente do “Realizado X Estimado”, neste gráfico são contabilizadas informações relacionadas a todos os jobs que corresponderem aos filtros aplicados. Com ele é possível visualizar o total de horas apontadas e distinguir os apontamentos realizados em jobs sem tempo estimado dos apontamentos realizados em jobs com tempo estimado. Status: é possível entender quais os status mais utilizados e quantas atividades se encontram em cada um deles. Para personalizar quantos status diferentes deseja visualizar neste bloco, basta clicar nos ícones de + ou -. Caso precise utilizar esses dados em uma apresentação de indicadores, por exemplo, é possível exportá-los facilmente em formato .png. Basta clicar em Exportar, na parte superior do relatório, para exportar todos os blocos em um único arquivo, ou no ícone de exportação ao lado do bloco desejado para exportá-lo individualmente. Modo Detalhado É uma tabela com linhas e colunas em que são apresentadas diversas informações relacionadas aos jobs e tarefas. O relatório sempre virá com o filtro padrão selecionado: - Tipo Doc: Job; - Situação: "Aberto" e "Concluído"; - Data de criação: no mês atual. Esse é o filtro padrão, mas é possível aplicar os filtros que desejar em todas as colunas para obter as informações necessárias, além de ordenar a exibição das informações ao clicar sobre a coluna desejada. Importante: para visualizar também informações relacionadas às tarefas no relatório, no filtro “Tipo Doc” basta marcar para que elas apareçam. Outro recurso interessante é a possibilidade de definir quais colunas você quer que apareçam no relatório. Para isso, basta clicar no ícone de engrenagem e deixar marcadas apenas as colunas que deseja visualizar. Após obter as informações necessárias, é possível exportar o relatório para Excel ou em formato PDF. Basta clicar em Exportar, definir o formato desejado, realizar outras configurações, se necessário, e confirmar clicando em Exportar. Quais informações consigo obter com esse relatório? Com esse relatório é possível verificar, por exemplo: - Se as atividades foram concluídas no prazo; - Se o tempo dedicado para execução das atividades está dentro do previsto; - O andamento de atividades de um cliente específico ou de um grupo de clientes; - Atividades que estão em uma determinada etapa; - O andamento das atividades de um usuário específico; - Atividades que ainda não foram concluídas. Lembrando: para que as informações obtidas nos relatórios sejam compatíveis com a realidade da sua empresa, é necessário realizar um controle eficaz dos jobs e tarefas cadastrados no sistema. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de apontamentos por usuário no Operand

Resposta rápida O relatório de apontamentos por usuário mostra quanto cada colaborador custa para a operação, cruzando as horas apontadas com o valor-hora cadastrado no sistema. Use esse relatório para: - Identificar quais colaboradores custam mais ou menos para a empresa. - Embasar decisões sobre alocação e produtividade, sempre em conjunto com outros relatórios do Operand. - Avaliar se vale a pena alocar um colaborador de custo-hora menor, como um estagiário, em vez de um sênior. O custo-hora menor pode não compensar se esse colaborador levar muito mais tempo para concluir a atividade, elevando o custo total acima do que custaria um sênior mais rápido. O que você aprenderá - O que é o relatório de apontamentos por usuário - Como o Operand calcula o custo de cada colaborador - A diferença entre a visão resumida e a visão detalhada - Quem pode acessar o relatório - Como filtrar e exportar os dados - Em quais situações usar essa análise Antes de começar Para analisar o relatório de apontamentos por usuário, verifique os seguintes pontos: - Permissão de acesso: você precisa ter permissão de acesso total aos cadastros dos colaboradores. - Valor-hora cadastrado: cada colaborador precisa ter o valor-hora informado e atualizado no cadastro. Sem esse valor, o Operand não consegue calcular o custo das horas apontadas. - Apontamento de horas em uso: a equipe precisa registrar as horas trabalhadas por meio do apontamento de horas (timesheet). O registro automático, feito dentro do próprio job ou pelas pautas, é o mais indicado por garantir maior precisão. Sem esses três pontos, o relatório fica incompleto ou impreciso. Passo a passo 1. Acesse o relatório de apontamentos por usuário na área de relatórios do Operand. 2. Escolha entre a visão resumida e a visão detalhada. 3. Aplique os filtros de período, cliente e projeto conforme a análise desejada. 4. Analise os gráficos, na visão resumida, ou a lista de registros, na visão detalhada. 5. Se precisar trabalhar os dados fora do Operand, exporte a visão detalhada em PDF ou Excel. Detalhes adicionais Visão resumida A visão resumida apresenta dois gráficos: - Apontamentos: total de horas apontadas por colaborador e o custo correspondente. - Valor apontamentos: comparação visual do custo de mão de obra entre colaboradores, de acordo com os filtros aplicados. Visão detalhada A visão detalhada apresenta uma lista com todas as informações de cada apontamento: | Campo | Descrição | | --- | --- | | Data | Data do apontamento | | Usuário | Colaborador responsável pelo apontamento | | Cliente | Cliente relacionado ao apontamento | | Retrabalho | Indica se o apontamento é retrabalho | | Documento | Job ou documento vinculado ao apontamento | | Valor-hora vigente | Valor-hora do colaborador no momento do apontamento | | Total de horas | Horas apontadas | | Custo | Valor total da mão de obra | Use os filtros de período, cliente e projeto para visualizar, por exemplo, as horas dedicadas e o custo de um colaborador em um projeto específico. O que é possível verificar com esse relatório - Custo das horas para cálculo e pagamento de comissão aos colaboradores. - Colaboradores que custam muito e produzem pouco, em análise conjunta com outros relatórios, como o de jobs. Recomendações importantes - Não analise esse relatório isoladamente. Custo alto nem sempre significa baixa performance: um colaborador experiente pode custar mais e ter índice de retrabalho baixo, enquanto outro com o mesmo custo pode ser mais rápido, mas gerar mais retrabalho. Combine sempre com outras análises do Operand ou internas da sua empresa. - Mantenha o valor-hora de todos os colaboradores atualizado. Reajustes salariais e outros fatores mudam esse valor ao longo do tempo. - Garanta que a cultura de apontamento de horas esteja consolidada na equipe. O relatório só é confiável se os apontamentos refletirem o trabalho real. - Informações de projetos ocultos e de documentos vinculados a eles não são contabilizadas nesse relatório. Perguntas frequentes Quem pode acessar o relatório de apontamentos por usuário? Apenas usuários com permissão de acesso total aos cadastros dos colaboradores. O relatório considera projetos ocultos? Não. Informações de projetos ocultos e de documentos vinculados a eles não são contabilizadas nesse relatório. Tem como filtrar para ver o custo por job? Sim. Acesse a visão detalhada e filtre pelo código do job. O relatório traz os apontamentos referentes apenas àquele job filtrado. Qual a diferença entre a visão resumida e a visão detalhada? A visão resumida mostra gráficos com o total de horas e custo por colaborador. A visão detalhada lista cada apontamento individualmente, com data, usuário, cliente, documento e valor-hora vigente. Para que posso usar esse relatório? Para calcular comissões com base nas horas trabalhadas e para identificar, em conjunto com outros relatórios, colaboradores com custo alto e baixa produtividade. Precisa de ajuda? Se restar alguma dúvida sobre o relatório de apontamentos por usuário, fale com seu Customer Success ou consulte os artigos relacionados sobre valor-hora e apontamento de horas.

Última atualização em Jul 21, 2026

O que é e como analisar o relatório financeiro de contas no Operand?

O relatório financeiro de contas do Operand funciona como um extrato bancário. Ele mostra o saldo de cada conta, o histórico de lançamentos (receitas e despesas quitadas e previstas), ajustes de saldo e transferências. No modo Detalhado, o relatório apresenta dois saldos principais: o Saldo Acumulado Realizado, com tudo que já foi efetivado, e o Saldo Acumulado Previsto, que projeta apenas os lançamentos quitados somados aos que ainda vão vencer dentro do prazo. Lançamentos atrasados não entram nessa projeção. Eles aparecem no relatório para fins de consulta, mas não são considerados no cálculo, pois o relatório responde à pergunta "quanto eu terei se tudo correr dentro do prazo", e não "quanto eu terei se tudo que está em aberto for quitado". O que você aprenderá - O que é o relatório financeiro de contas e para que ele serve - Quais permissões e cadastros são necessários antes de usar o relatório - Como acessar e navegar pelos modos Resumido e Detalhado - O que significam o Saldo Anterior, o Saldo Acumulado Realizado e o Saldo Acumulado Previsto - Por que os lançamentos atrsados não entram no Saldo Acumulado Previsto - Como usar o relatório para localizar a origem de uma divergência entre o saldo do banco e o saldo do Operand - Como exportar o relatório em PDF ou Excel Antes de começar Para acessar e interpretar corretamente o relatório de contas, você precisa de: - Permissão total no módulo Financeiro. Sem essa permissão, o relatório não fica disponível. - Contas bancárias cadastradas, com o saldo inicial informado, para ter um ponto de partida confiável. - Lançamentos financeiros organizados, com as contas corretas informadas em cada um e a quitação registrada na data real em que o pagamento ou recebimento aconteceu. - Lançamentos futuros registrados, usando as condições de pagamento e as transferências entre contas quando aplicável. Importante: ao cadastrar um lançamento financeiro sem informar a conta, ele entra automaticamente na conta padrão. Isso pode distorcer a leitura do relatório se não for revisado. Passo a passo 1. Acesse Relatórios > Financeiro > Contas. 2. Aplique os filtros disponíveis por conta, situação e data para delimitar o período que você quer analisar. 3. Escolha entre os dois modos de visualização: Resumido ou Detalhado. Modo Resumido No bloco Saldo das contas, você visualiza o saldo total e o saldo individual de cada conta bancária cadastrada. O sistema também apresenta um gráfico com todos os lançamentos de receitas e despesas, separados por categoria. Modo Detalhado Nessa visão, você acompanha as movimentações financeiras de cada conta e o saldo após cada ação. A estrutura do relatório é a seguinte: - Saldo anterior: o saldo do dia anterior ao início do período selecionado no filtro. - Saldo Acumulado Realizado: soma o saldo anterior às movimentações já efetivadas no período (quitações, transferências e ajustes de saldo). - Saldo Acumulado Previsto: projeta o saldo anterior somado apenas aos lançamentos quitados e aos lançamentos a vencer dentro do prazo. Lançamentos atrasados não entram nesse cálculo. Importante: a coluna de saldo fica em branco quando o lançamento ainda está em aberto. 1. Para exportar o relatório, clique em Exportar e escolha entre os formatos PDF ou Excel. Detalhes adicionais Por que o Saldo Acumulado Previsto não inclui os lançamentos atrasados? Essa é uma regra de construção do relatório, não uma falha de cálculo. O Saldo Acumulado Previsto foi desenhado para responder a uma pergunta específica: "quanto eu terei se tudo correr dentro do prazo". Por isso, ele é conservador e não considera lançamentos que já venceram e ainda não foram quitados. | Entram no Saldo Acumulado Previsto | Ficam de fora do Saldo Acumulado Previsto | | --- | --- | | Lançamentos já quitados | Lançamentos atrasados | | Lançamentos a vencer, dentro do prazo | | Os lançamentos em atraso não somam nem subtraem no acumulado. Eles aparecem no relatório, para que você identifique esse valor para fins de consulta. Alerta: se ao somar os valores do relatório você encontrar uma diferença em relação ao que esperava, verifique se essa diferença corresponde exatamente ao total de lançamentos atrasados no período. Essa é a mesma lógica que explica a diferença entre o Saldo Acumulado Previsto do relatório de Contas e o saldo apresentado em Lançamentos > Resumo, que inclui os lançamentos em atraso e, por isso, costuma apresentar um saldo maior. O que é possível verificar com esse relatório - Em que momento surgiram possíveis divergências entre o extrato bancário e o sistema. - Quanto a empresa terá em caixa ao final do período, considerando a efetivação de todas as movimentações previstas dentro do prazo. Como usar o relatório para localizar divergência entre o saldo do banco e o saldo do Operand Se o saldo da sua conta bancária estiver diferente do saldo apresentado no Operand, o relatório de contas é a ferramenta indicada para localizar essa diferença. Antes de tudo, verifique se a conta é nova. Se for, confirme se o saldo inicial foi informado corretamente, pois a ausência dele já gera divergência desde o início. Se a conta já existe há mais tempo e o saldo inicial está correto, siga este processo: 1. Gere o extrato bancário diretamente no sistema do seu banco, a partir do período em que os valores começaram a divergir. Se não souber quando a divergência começou, gere extratos mensais até localizar o primeiro mês incorreto. 2. Acesse Relatórios > Financeiro > Contas. 3. Nos filtros, selecione a conta com divergência no campo Conta, escolha Realizado no campo Situação e informe o mesmo período do extrato bancário no campo Data. Clique em Buscar. 4. Mude para o modo Detalhado e compare o Saldo Anterior apresentado no relatório com o saldo inicial do extrato bancário. - Se os valores baterem, a divergência está em um período posterior a essa data. - Se não baterem, a divergência já existia antes desse período. 5. Repita a comparação mês a mês (ou semana a semana e dia a dia, se precisar de mais precisão) até localizar o momento exato em que os valores começaram a divergir. 6. No período identificado, revise cada movimentação para encontrar lançamentos a mais, a menos, ou com informações diferentes do extrato (valor, vencimento ou conta bancária). Pontos de atenção ao investigar a divergência: - Se a empresa tem várias contas cadastradas, verifique se um lançamento "faltante" não foi registrado em outra conta por engano. - Rendimentos e taxas de manutenção que aparecem no extrato bancário também precisam estar registrados no Operand, mesmo quando o valor é pequeno. - Um lançamento pode ter sido quitado na data errada ou cadastrado com valor incorreto. O relatório de lançamentos ajuda a confirmar isso. - Alguns lançamentos podem aparecer agrupados no extrato bancário e separados no Operand (ou o contrário). Verifique se esse agrupamento explica a diferença. - Faça essa conferência diariamente, principalmente se o fluxo financeiro da empresa for grande. Alerta: se a divergência for de um período antigo ou muito difícil de identificar, você pode corrigir o saldo de forma mais rápida lançando um ajuste de saldo na conta, adicionando um crédito ou um débito para igualar o saldo do sistema ao saldo do extrato bancário. Recomendações importantes - Mantenha uma rotina disciplinada de registro de lançamentos e quitações nas datas corretas. A qualidade da projeção depende diretamente disso. - Revise periodicamente os lançamentos atrasados. Como eles não entram no Saldo Acumulado Previsto, é fácil perder a visibilidade sobre esse valor se ele não for acompanhado à parte. - Use o modo Detalhado quando precisar entender a origem de uma diferença entre o saldo esperado e o saldo apresentado no relatório. - Se o saldo do banco não bater com o saldo do Operand, use o filtro Situação: Realizado junto ao período do extrato bancário para isolar a divergência mês a mês antes de revisar lançamento por lançamento. - Ao comparar o Relatório de Contas com a tela de Lançamentos > Resumo, lembre-se de que as duas seguem lógicas diferentes: uma inclui os vencidos em aberto, a outra não. Perguntas frequentes O Saldo Acumulado Previsto está errado se não bater com a soma de todos os lançamentos em aberto? Não. O relatório calcula o Saldo Acumulado Previsto de propósito sem os lançamentos atrasados. A diferença encontrada normalmente corresponde ao total desses lançamentos, que ficam destacados à parte. Por que o saldo em Lançamentos > Resumo é diferente do Saldo Acumulado Previsto no Relatório de Contas? Porque Lançamentos > Resumo inclui os lançamentos em atraso no cálculo, enquanto o Relatório de Contas os mantém de fora do Saldo Acumulado Previsto. Por isso, o saldo em Lançamentos > Resumo costuma ser maior. Quais lançamentos entram no Saldo Acumulado Previsto? Apenas os lançamentos já quitados e os lançamentos a vencer dentro do prazo. Por que a coluna de saldo aparece em branco em alguns lançamentos? Isso acontece quando o lançamento ainda está em aberto, ou seja, ainda não foi quitado. Quem pode acessar o relatório financeiro de contas? Usuários com permissão total no módulo Financeiro. O saldo do banco não bate com o saldo do Operand. O que fazer? Primeiro, confira se a conta é nova e se o saldo inicial foi informado. Se a conta já é antiga, use o relatório de contas com o filtro Situação: Realizado, compare o Saldo Anterior do modo Detalhado com o saldo inicial do extrato bancário e avance mês a mês até localizar o período da divergência. Depois, revise as movimentações desse período uma a uma. Precisa de ajuda? Se depois de revisar este artigo você ainda tiver dúvidas sobre o Relatório de Contas ou sobre como interpretar o Saldo Acumulado Previsto, entre em contato com o suporte do Operand.

Última atualização em Jul 15, 2026

O que é e como analisar o relatório de movimentação por cliente no Operand

É comum não entender ao certo o retorno financeiro que um cliente está gerando para a sua empresa. Será que é positivo ou negativo? Com o Operand e o relatório de movimentação por cliente, é possível analisar o saldo financeiro, considerando todas as transações relacionadas ao cliente, que podem ser diretas, como o recebimento de um fee mensal, como indiretas, que é o caso de um recebimento de comissão de mídia. Para isso, a gestão dos documentos integrados com o módulo financeiro e, gestão da pauta de lançamentos, são essenciais para um relatório sólido e com informações relevantes para a sua empresa. Disciplina na gestão dos documentos e lançamentos financeiros O relatório só mostrará dados reais se os lançamentos financeiros estiverem relacionados aos clientes. Isso pode acontecer de algumas formas. A primeira é cadastrando uma receita ou despesa em que o sacado/cedente é o próprio cliente. A segunda é informando que determinada despesa com Uber, por exemplo, é referente ao cliente. Outra forma de fazer isso, é cadastrar as propostas, produções e mídias, e enviar o faturamento delas para o financeiro. Sempre que isso é feito, os lançamentos, sejam de custos externos ou comissões, já ficam vinculadas ao cliente de forma automática. E, os lançamentos precisam sempre ser atualizados com a quitação e valores pagos e recebidos, para que o cálculo seja feito da forma correta. Como analisar o relatório de movimentação por cliente Agora que você já sabe o que é preciso fazer para ter as informações “tinindo” nesse relatório, bora analisar? 😊 Antes, é importante que saiba que, para ter acesso a esse relatório, você precisa ter permissão de acesso total no módulo financeiro, ok? Você pode fazer vários filtros, mas nós achamos que os mais interessantes são os por cliente e projeto. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Visão Resumida Existem três infográficos nessa visão e permitem você visualizar os resultados, ou seja, o saldo realizado e previsto, considerando as receitas e despesas a receber/pagar e recebidas/pagas. Visão Detalhada É uma lista e são apresentadas todas as movimentações financeiras relacionadas ao cliente. Nos filtros, você pode personalizar a consulta e obter resultados de um cliente específico ou um período determinado. Se você quiser, por exemplo, se nos projetos de fee mensal de um cliente o retorno é positivo, utilize esses dois filtros e selecione todos os projetos desse tipo de serviço. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Se o que você recebe do seu cliente cobre todas as despesas que tem com ele; - No caso de um saldo negativo, se é necessário o reajuste do valor cobrado do cliente ou, até mesmo, a demissão dele; - Tipos de projetos mais ou menos lucrativos, caso a sua empresa organize bem os projetos de forma que fique fácil fazer essa pesquisa. Lembrando que, tudo isso depende de uma organização e gestão eficiente dos documentos e lançamentos financeiros, sempre vinculados aos clientes, seja direta ou indiretamente.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de apontamentos por cliente no Operand

Resposta rápida O relatório de apontamentos por cliente do Operand mostra o custo real da mão de obra dedicada a cada cliente. Ele cruza as horas registradas no apontamento de horas com o valor-hora de cada colaborador. Com esses dados, você identifica se o custo de atendimento de um cliente é compatível com o que ele paga. O que você aprenderá - Por que o valor-hora e o apontamento de horas são a base do relatório - Como acessar o relatório de apontamentos por cliente - A diferença entre a visão resumida e a visão detalhada - Como exportar e filtrar os dados - Que tipo de decisão esse relatório ajuda a tomar Antes de começar Para analisar o relatório com precisão, verifique estes três pontos: 1. Valor-hora cadastrado: cada colaborador precisa ter um valor-hora informado no cadastro. Sem esse valor, o Operand não consegue calcular o custo das horas apontadas. 2. Apontamento de horas ativo: sua equipe precisa registrar as horas trabalhadas em cada job, de forma manual ou automática. O modo automático é o mais indicado, porque garante mais precisão no registro. 3. Permissão de acesso: você precisa ter permissão de acesso total aos cadastros dos clientes para visualizar o relatório. Restrição importante: informações de projetos ocultos e seus documentos não entram nesse relatório. Passo a passo 1. Confirme que o valor-hora de todos os colaboradores está atualizado. Esse valor muda quando há reajuste salarial ou outros fatores de cálculo. 2. Confirme que o apontamento de horas faz parte da rotina da equipe. O relatório só é útil se os apontamentos forem consistentes. 3. Acesse o relatório de apontamentos por cliente no Operand. 4. Escolha entre a visão resumida e a visão detalhada, de acordo com o nível de análise que você precisa. Visão resumida A visão resumida apresenta dois gráficos: - Apontamentos: mostra o total de horas apontadas por cliente e quanto essas horas custaram para a empresa. - Valor apontamentos: mostra, de forma visual, quais clientes tiveram o custo mais alto ou mais baixo, de acordo com os filtros aplicados. Visão detalhada A visão detalhada apresenta uma lista com todas as informações relacionadas aos apontamentos: cliente, projeto, se houve retrabalho, horas estimadas, horas apontadas, valor total dos apontamentos e a média do valor-hora. Para identificar quais clientes tiveram mais horas de refação e quanto isso custou, use o filtro de período combinado com o filtro sim para retrabalho. Detalhes adicionais - Valor-hora dos colaboradores: o cálculo do custo das horas apontadas depende diretamente do valor-hora cadastrado. Sem esse valor, não existe base para o cálculo. - Disciplina no apontamento de horas: o registro pode ser feito de forma manual ou automática, dentro do próprio job ou pelas pautas. Quanto mais consistente o registro, mais confiável é o relatório. - Exportação: a visão detalhada pode ser exportada em PDF ou Excel, para que você aplique filtros adicionais fora do Operand. Recomendações importantes - Mantenha o valor-hora de cada colaborador sempre atualizado. Um valor desatualizado distorce todo o relatório. - Use o relatório para comparar o custo da mão de obra dedicada a um cliente com o valor que ele paga de fee mensal. Um cliente que consome muito mais horas do que o fee cobre é um sinal de alerta financeiro. - Compare horas normais e horas de retrabalho. Se um cliente solicita muitas alterações sem cobrança adicional por isso, avalie uma mudança na política de refação. - Use o relatório para entender o custo de tipos específicos de projeto, como gerenciamento de redes sociais ou desenvolvimento de site. - Lembre-se: a qualidade da análise depende de um controle eficiente das horas apontadas por toda a equipe e da atualização constante do valor-hora. Perguntas frequentes Quem pode acessar o relatório de apontamentos por cliente? Usuários com permissão de acesso total aos cadastros dos clientes. O relatório funciona sem o apontamento de horas ativo? Não. O relatório depende dos registros de horas feitos pela equipe. Sem apontamento consistente, os dados não refletem a realidade. Projetos ocultos aparecem no relatório? Não. Informações de projetos ocultos e seus documentos não são contabilizadas. É possível exportar os dados? Sim. A visão detalhada pode ser exportada em PDF ou Excel. Qual a diferença entre a visão resumida e a detalhada? A visão resumida mostra gráficos por cliente. A visão detalhada mostra uma lista completa com cliente, projeto, horas estimadas e apontadas, retrabalho e valor total. Precisa de ajuda? Se você tiver dúvidas sobre o relatório de apontamentos por cliente, entre em contato com o seu Customer Success.

Última atualização em Jul 21, 2026

O que é e como analisar o demonstrativo por competência no Operand

https://www.youtube.com/watch?v=L9ImpF6StnA Acompanhar a saúde financeira de qualquer negócio é fundamental, porque é preciso entender o cenário da empresa para tomar a decisões com mais estratégia. O regime de fluxo de caixa é o mais conhecido e analisado, porém o regime por competência é muito útil e trata-se de uma ferramenta valiosa para analisar períodos com mais ou menos vendas, por exemplo. Abaixo vamos explicar um pouco mais sobre isso tudo. Como estruturar o demonstrativo por competência Antes de mais nada, você precisa realizar a estruturação das categorias, afinal, o demonstrativo por competência se baseia em quando foi, ou será, feita uma compra ou uma venda, por exemplo. Quanto mais detalhada for a categorização, melhor! Porque dessa forma você saberá exatamente onde precisa focar mais. No Operand, essa estruturação pode ser feita por usuários com, pelo menos, acesso total ao módulo financeiro dentro das configurações em categorias. Uma dica bacana é realizar a separação de receitas/despesas fixas das variáveis. Por exemplo, os fechamentos de job a job são receitas variáveis, então dentro de receitas poderia ter uma categoria filha chamada receitas variáveis , dentro dela uma outra categoria chamada fechamentos e, por fim, a categoria job a job. É importante saber que as categorias receitas e despesas são inalteráveis, ok? Então, qualquer categoria terá uma dessas como pai. Disciplina na operação financeira Com as categorias organizadas, é preciso atenção ao realizar os lançamentos financeiros. Sempre se certifique de que uma receita relacionada ao fechamento de um job está vinculada à sua respectiva categoria. Diferente do fluxo de caixa, que considera a data de vencimento/pagamento, esse relatório tem como base a data de competência. Como essa informação não é um campo obrigatório ao cadastrar um lançamento, é necessário sempre informar a qual competência refere-se determinada receita ou despesa, ao realizar o cadastro manual dentro do sistema. Dependendo da condição escolhida, as competências já são distribuídas entre todos os lançamentos, mas, se você já usa o sistema há um tempo e precisa editar os lançamentos para incluir essa informação, utilize a função de replicar para facilitar e otimizar seu tempo. No caso de documentos com faturamento enviado para o financeiro, as competências já são preenchidas automaticamente, conforme a condição negociada. - Condição à vista ou parcelado: a competência será sempre igual à data do envio para o financeiro e, todas as parcelas, terão a mesma data de competência; - Condição mensal e os outros tipos existentes: a competência será igual à data de vencimento de cada um dos lançamentos. Ou seja, quando uma proposta de fee, com condição mensal, é enviada para o financeiro, cada fatura tem uma competência diferente, relacionada ao vencimento dela, já que, de certo modo, trata-se de uma venda mês a mês. Já no caso de uma proposta de desenvolvimento de um site, onde o pagamento foi parcelado, a competência é uma só para todas as parcelas e igual à data em que a venda foi fechada. Como analisar o relatório demonstrativo de competência Quando a estruturação das categorias está no nível de detalhe que sua empresa precisa, para analisar se as informações, e os lançamentos estão sendo realizados da forma correta, já com a data de competência informada, é hora de encarar a realidade e visualizar em quais meses e de quê forma a sua empresa está fechando mais negócios ou fazendo mais dívidas. Lembrando que nesse relatório só são considerados os lançamentos com data de competência, ok? Além disso, as transferências entre contas e ajustes de saldo não fazem parte do relatório, que tem como objetivo apresentar as receitas e despesas registradas mês a mês, sem que necessariamente tenham sido quitadas. As informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Visão resumida De forma clara, é possível identificar através do gráfico receitas e despesas as curvas (ou retas) de receitas, despesas e o saldo do período. Quanto mais próxima a linha cinza, referente o saldo, estiver da linha azul, relacionada às receitas, melhor :) Além disso, o sistema apresenta o resultado anual junto ao índice de lucratividade, que nada mais é do que o quanto sua empresa poderá atingir de ganho, considerando o saldo do período e as receitas. E, para fechar, o balanço anual é o gráfico geral que considera todo o período e te mostra, em %, se tem mais dinheiro entrando ou saindo. Que esteja sempre mais azul, sempre! Visão Detalhada Hora da verdade! É nessa visão que você consegue enxergar, de forma muito específica, quando e quais os gastos ou ganhos que estão impactando mais no seu financeiro. É uma tabela e são apresentadas todas as categorias, na horizontal, que tiverem alguma entrada ou saída durante os meses, na vertical, do período selecionado. As categorias de receitas são identificadas pela cor azul e irão aparecer somente categorias que tiveram, ou terão, alguma movimentação no período. As categorias de despesas são identificadas pela cor vermelha e, assim como de receitas, só irão aparecer aquelas que tiveram, ou terão, movimentações. O saldo do período considera tudo o que aconteceu, ou acontecerá, no mês em questão. A última coluna da tabela mostra o saldo de todo o ano, conforme o filtro utilizado. Para que todas as categorias apareçam com mais velocidade é só clicar em expandir tudo. Com esse relatório, é possível verificar: - Fechamentos de venda que sua empresa mais realiza: se são as de fee ou job a job; - Se, considerando o histórico, existe algum mês que sua empresa fecha menos vendas ou gasta mais com alguma ação interna, ou impostos; - Sabendo que existem meses não tão positivos assim, poderão analisar as possibilidades de redução de custos ou pensar em ações para que consigam fechar mais contratos. Lembrando que, tudo isso depende de uma boa estruturação das categorias e de uma rotina bastante disciplinada na operação financeira combinada com o registro das datas de competência em todos os lançamentos.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de movimentação por terceiros no Operand

Nas agências, principalmente, muitas negociações com veículos e fornecedores acontecem e é comum a necessidade de gerar um relatório de valores relacionados a esses parceiros comerciais. Com o Operand e o relatório de movimentação por terceiros, é possível analisar o saldo financeiro, considerando todas as transações que envolvem veículos, fornecedores, prestadores de serviços e colaboradores e também referente a quais clientes elas são. Para isso, a gestão dos documentos integrados com o módulo financeiro e, gestão da pauta de lançamentos, são essenciais para um relatório sólido e com informações relevantes para a sua empresa. Disciplina na gestão dos documentos e lançamentos financeiros O relatório só mostrará dados reais se os lançamentos financeiros estiverem relacionados aos terceiros, que são os veículos, fornecedores, prestadores de serviços e colaboradores. Isso pode acontecer de duas formas. A primeira é cadastrando uma receita ou despesa em que o sacado/cedente é o próprio terceiro. Outra forma de fazer isso, é cadastrar as propostas, produções e mídias, e enviar o faturamento delas para o financeiro. Sempre que isso é feito, os lançamentos, sejam de custos externos ou comissões, já ficam vinculadas ao terceiro de forma automática. E, os lançamentos precisam sempre ser atualizados com a quitação e valores pagos e recebidos, para que o cálculo seja feito da forma correta. Como analisar o relatório de movimentação por terceiros Agora que você já sabe o que é preciso fazer para ter as informações “tinindo” nesse relatório, bora analisar? 😊 Antes, é importante que saiba que, para ter acesso a esse relatório, você precisa ter permissão de acesso total no módulo financeiro, ok? Você pode fazer vários filtros e as informações são apresentadas em duas visões: a resumida e a detalhada. Visão Resumida Existem três infográficos nessa visão e permitem você visualizar os resultados, ou seja, o saldo realizado e previsto, considerando as receitas e despesas a receber/pagar e recebidas/pagas. Visão Detalhada É uma lista e são apresentadas todas as movimentações financeiras relacionadas aos terceiros. Nos filtros, você pode personalizar a consulta e obter resultados relacionados a um veículo específico ou um período determinado. Se você quiser, por exemplo, todos os lançamentos do ano que ainda estão em aberto, incluindo receitas e despesas, de um veículo em específico, utilize os filtros de situação não realizado, a data e o veículo. Você pode exportar a visão detalhada para um PDF ou Excel, onde poderá trabalhar mais com filtros. Com esse relatório, é possível verificar, por exemplo: - Total de comissões que você recebe de um veículo ou fornecedor ao longo do ano; - Valores vinculados somente aos colaboradores da sua empresa; - Valores a receber e gerar um relatório de cobrança específico de mídia, filtrando somente por veículos, por exemplo. Lembrando que, tudo isso depende de uma organização e gestão eficiente dos documentos e lançamentos financeiros, sempre vinculados aos terceiros, seja direta ou indiretamente.

Última atualização em May 22, 2026

O que é e como analisar o relatório de projetos no Operand?

https://www.youtube.com/watch?v=uUjiVZ5zvvw No Operand, um projeto serve para agrupar e gerenciar atividades que serão executadas para chegar a um objetivo. Com esse relatório, é possível analisar o andamento de todos os documentos (jobs, propostas, produções e mídias) vinculados aos projetos que corresponderem aos filtros aplicados. O que é necessário para obter informações precisas no relatório de projetos? Esse relatório é completo e pode auxiliar muito no acompanhamento das atividades, mas para que as informações obtidas nele sejam compatíveis com a realidade da sua empresa, é necessário realizar um controle preciso dos projetos e documentos cadastrados no sistema. Para realizar um controle preciso, é necessário: - Vincular os documentos ao seu respectivo projeto; - Adicionar prazo aos projetos e documentos; - Adicionar tempo estimado e realizar apontamento de horas nos jobs; - Utilizar o campo de status para identificar em qual etapa está a atividade; - Incluir corretamente os valores dos itens, comissão, honorários e custos externos nos documentos de proposta, produção e mídia; - Concluir os documentos e projetos na medida em que forem finalizados. Como analisar o relatório de projetos? Ao gerenciar os projetos e documentos de forma organizada e utilizar ao máximo os recursos disponíveis no Operand, é possível extrair informações valiosas deste relatório. Para acessá-lo, clique em Relatórios > Projetos > Pauta. As informações serão apresentadas em dois modos de visualização: o Resumido e o Detalhado. Importante: para ter acesso a esse relatório é necessário possuir a permissão "Total" nos módulos de Projetos e Jobs. Relatório de projetos.gif Como funciona o modo Resumido? Por meio dos gráficos e dados resumidos, em cada bloco é possível analisar de forma clara diversas informações sobre o andamento das atividades. Jobs: é possível entender se o tempo apontado pelos colaboradores nos jobs extrapolou o tempo estimado ou se as atividades foram realizadas em menos tempo do que o previsto. Budget: é possível identificar se o budget (orçamento disponibilizado para os projetos) foi suficiente para a execução das atividades ou se o custo da mão de obra (valor/hora do colaborador x tempo apontado nos jobs) excedeu o orçamento estipulado. Importante: para ter acesso a esse bloco é necessário possuir permissão para visualizar Budget e Custo no módulo de Projetos. Propostas: é possível visualizar o valor total das propostas e quanto foi destinado para custos externos. Produção: é possível visualizar os valores recebidos de clientes e fornecedores referentes à comissão e honorários em documentos de produção. Mídia: é possível visualizar os valores recebidos de clientes e veículos referentes à comissão e honorários em documentos de mídia. Caso precise utilizar esses dados em uma apresentação de indicadores, por exemplo, é possível exportá-los facilmente em formato .png. Basta clicar em Exportar, na parte superior do relatório, para exportar todos os blocos em um único arquivo, ou no ícone de exportação ao lado do bloco desejado, para exportá-lo individualmente. exportar relatório.gif Como funciona o modo Detalhado? É uma tabela com linhas e colunas em que são apresentadas diversas informações relacionadas aos documentos. O relatório sempre virá com o filtro padrão selecionado: - Situação: "Aberto" e "Concluído"; - Prazo desejado: no mês atual. Esse é o filtro padrão, mas é possível aplicar os filtros que desejar em todas as colunas para obter as informações necessárias, além de ordenar a exibição das informações ao clicar sobre a coluna desejada. Outro recurso interessante é a possibilidade de definir quais colunas quer que apareçam no relatório, basta clicar no ícone de engrenagem e deixar marcadas apenas as colunas que deseja visualizar. relatório resumido projetos.gif Após obter as informações necessárias, é possível exportar o relatório para Excel ou em formato PDF. Basta clicar em Exportar, definir o formato desejado, realizar outras configurações, se necessário, e confirmar clicando em Exportar. exportar relatório detalhado1.gif Quais informações consigo obter com esse relatório? - Se o tempo dedicado para execução das atividades está dentro do previsto; - Se o budget destinado foi suficiente para a execução do projeto; - Receitas geradas a partir de comissões e honorários em mídia e produção; - O andamento dos projetos de um cliente específico ou de um grupo de clientes; - Se as entregas estão acontecendo no prazo; - Projetos atrasados que ainda estão em aberto; - Documentos que ainda não foram concluídos. Lembrando: para que as informações obtidas nos relatórios sejam compatíveis com a realidade da sua empresa, é necessário realizar um controle eficaz dos projetos e documentos cadastrados no sistema. Importante: informações relacionadas a projetos ocultos e documentos pertencentes a projetos ocultos não são contabilizadas nos relatórios.

Última atualização em May 22, 2026