No Faturamento, além de emitir e consultar NFS-e, você também pode cancelar as notas emitidas, sem acessar outros sistemas.
Para cancelar uma NFS-e você deve acessar o faturamento correspondente a ela. Você pode realizar esta ação através de três (3) menus superiores:
- Painel de Faturamentos: através deste menu, você primeiramente deverá verificar se está no mês e aba (A faturar ou Faturado) correspondente ao faturamento que procura. Caso necessário utilize o campo de pesquisa para localizá-lo:
- Contratos: acessando este menu, primeiramente você deverá identificar o contrato e faturamento desejado:
- Nota Fiscal: por este menu você deverá identificar e acessar a nota correspondente ao faturamento, para posteriormente clicar no link de acesso rápido do faturamento (Ver Faturamento) na página da NFS-e:
Após acessar o faturamento referente a NFS-e que deseja cancelar, selecione o botão Ações do faturamento e depois clique na ação Cancelar NFS-e:
Em tela será exibida uma caixa de confirmação da solicitação do cancelamento da nota fiscal. Para confirmar, clique no botão OK:
Após cancelar a NFS-e, você poderá confirmar o cancelamento e visualizar o PDF da mesma clicando na ação Ver NFS-e - representado pelo ícone de PDF no primeiro quadrante do faturamento.
Você será direcionado a uma nova aba de seu navegador com o PDF da NFS-e cancelada:
