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Entenda como gerar relatórios de faturamento para enxergar o desempenho do seu negócio e apoiar decisões.
Fintera
Por Fintera
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Relatório de Contratos

O Relatório de Contratos reúne as principais informações dos seus contratos de venda. Neste relatório você visualizará vários dados como: - Nome do contrato; - Título do contrato; - Cliente; - Vigência; - Último faturamento; - Situação (Ativo ou Encerrado); Além de visualizar estas informações, você poderá utilizá-las como filtros para identificar contratos específicos como, por exemplo: quais estão ativos e quais foram encerrados. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, selecione o submenu Contratos: Em tela serão exibidos os seguintes filtros: - Nome do contrato: seleciona um contrato específico, caso desejado. Caso deseje que o resultado de seu relatório exiba todos os contratos vinculados com os demais filtros selecionados, deixar o campo com a seleção Todos; - Cliente: apresenta os tipos de clientes (Pessoa Jurídica ou Pessoa Física) que serão exibidos para seleção do campo mencionado acima (Nome do Contrato); - Situação: informa o status do contrato que deseja localizar (se está Ativo ou Encerrado); - Encerramento da vigência: este campo possibilita que pesquise contratos encerrados por sua data de vigência, utilizando um intervalo de datas; - Último faturamento: neste campo você poderá filtrar sua pesquisa por um intervalo de data do último faturamento gerado no contrato de venda. :::success 💡 Dica: caso não deseje adicionar intervalos de datas ou selecionar opções especificas, deixe em branco os campos e selecione a opção Todos. ::: Após selecionar e informar os filtros, clique em Gerar Relatório: Uma nova aba será apresentada em seu navegador, exibindo os resultados de seu relatório emitido. Nesta tela será exibido um cabeçalho com o resumo dos filtros aplicados na etapa anterior, data e hora da geração do relatório e as opções de Imprimir e Exportar para Excel: :::success 💡 Dica: sabia que você pode acessar um contrato diretamente do relatório? Basta clicar sobre o nome do contrato desejado (apresentado na coluna Nome, exibido na cor azul). Você será redirecionado a uma nova aba de seu navegador com o contrato anteriormente selecionado: :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Faturamentos

Os dados de faturamento ajudam a analisar as vendas e planejar estratégias. Com o relatório, você acompanha esses números e compara os períodos. Confira alguns dos motivos para acompanhar seus resultados através do Relatório de Faturamentos: - Auxilia a organização do setor financeiro e de cobranças; - Possibilita projeções e ações realistas; - Garante a estabilidade financeira da empresa; - Permite acompanhar as respostas do público-alvo referente as estratégias de vendas, campanhas de marketing realizadas e fortalecimento da relação com os clientes. Neste tipo de emissão de relatório, o Faturamento disponibiliza dois formatos de agrupamento de informação de seus faturamentos, sendo eles por Todos ou Por Serviço: - Todos: Neste tipo de visualização, o relatório exibirá todos os faturamentos que você possui no Faturamento e, conforme os filtros utilizados. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, ao passar o cursor sobre o submenu Faturamentos, clique na opção Todos: Em tela serão exibidas as seguintes opções de filtros: - Cliente: possibilita selecionar o tipo de cliente que deseja que seja exibido no relatório, apresentando as opções de Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos (ambas as opções); - Status de Faturamento: este campo exibirá os status de seus faturamentos como filtro (A faturar, A receber, Recebido, Cancelado e/ou Inadimplente); - Período de Faturamento: neste campo é possível informar um intervalo de tempo de seus faturamentos como filtro; - Período de Recebimento: este possibilitará que você filtre os faturamentos por intervalo de datas de recebimento. :::success 💡 Dica: caso não deseje informar um período de faturamento ou recebimento, você pode deixá-los em branco que o sistema compreenderá que não haverá filtro de intervalo. ::: Após selecionar e informar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório. Uma nova aba será apresentada em seu navegador, exibindo os resultados de seu relatório emitido. Nesta tela será exibido um cabeçalho com o resumo dos filtros aplicados na etapa anterior, data e hora da geração do relatório e as opções de Imprimir e Exportar para Excel: - Por Serviço: O tipo de emissão por serviço se assemelha ao relatório anterior, mas sua diferença reside em sua visualização dos dados de seus faturamentos, que estarão focados por serviço prestado. Apresentando assim, mais do que o valor bruto de todos os contratos e sim, realizando uma separação dos serviços e seus valores. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, ao passar o cursor sobre o submenu Faturamentos, clique na opção Por Serviço: Em tela serão exibidas as opções de filtros: - Cliente: possibilita selecionar o tipo de cliente que deseja que seja exibido no relatório, apresentando as opções de Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos (ambas as opções); - Serviços: você poderá filtrar quais serviços (cadastrados anteriormente conforme artigo Criar Novo Serviço) utilizados em seus faturamentos sejam exibidos. :::success 💡 Dica: para selecionar mais de um serviço, pressione 'Ctrl' ('Command' no Mac) e clique serviços desejados. Para desfazer a seleção de um dos serviços, permaneça com a seleção no 'Ctrl' (ou 'Command') e clique novamente nos serviços que não deseja selecionar. ::: - Status de Faturamento: este campo exibirá os status de seus faturamentos como filtro (A faturar, A receber, Recebido, Cancelado e/ou Inadimplente); - Período de Faturamento: neste campo você pode informar um intervalo de tempo de seus faturamentos como filtro; - Período de Recebimento: este possibilitará que você filtre os faturamentos por suas datas de recebimentos utilizando um intervalo de datas; :::success 💡 Dica: caso não deseje informar um período de faturamento ou recebimento, você pode deixá-los em branco que o sistema compreenderá que não haverá filtro de intervalo. ::: Após selecionar e informar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório. Uma nova aba será apresentada em seu navegador, exibindo os resultados de seu relatório emitido. Nesta tela será exibido um cabeçalho com o resumo dos filtros aplicados na etapa anterior, data e hora da geração do relatório e as opções de Imprimir e Exportar para Excel: :::warning ⚠️ Atenção: o Relatório por Serviço considera o valor total do faturamento em seu valor bruto: caso um faturamento tenha mais de um serviço cadastrado, ele informará o valor do serviço e em seu valor bruto final ele acrescentará o valor total do faturamento (somando com os valores dos outros serviços). :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Recebimentos

No Faturamento você também consegue realizar a emissão de relatório sobre os Recebimentos de seus faturamentos realizados. Neste tipo de emissão de relatório, o Faturamento disponibiliza dois formatos de agrupamento de informação de seus recebimentos, sendo eles por Todos ou Por Serviço: - Todos: Neste tipo de visualização, o relatório exibirá todos os recebimentos que você possui no Faturamento e, conforme os filtros utilizados. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, ao passar o cursor sobre o submenu Recebimentos, clique na opção Todos: Em tela serão exibidas as opções de filtros: - Cliente: você poderá selecionar o tipo de cliente que deseja que seja exibido no relatório, apresentando as opções de Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos (ambas as opções); - Status do recebimento: este exibirá os status de seus faturamentos como filtro (A faturar, A receber, Recebido, Cancelado e/ou Inadimplente); - Período do vencimento: neste você poderá informar um intervalo de datas referente aos vencimentos de seus faturamentos (data de pagamento da fatura); - Período de Faturamento: neste campo você pode informar um intervalo de datas de seus faturamentos como filtro; - Período de Recebimento: este possibilitará que você filtre os faturamentos por seus recebimentos, utilizando um intervalo de datas. Após selecionar e informar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório. Uma nova aba será apresentada em seu navegador, exibindo os resultados de seu relatório emitido. Nesta tela será exibido um cabeçalho com o resumo dos filtros aplicados na etapa anterior, data e hora da geração do relatório e as opções de Imprimir e Exportar para Excel: - Por Serviço: O tipo de emissão por serviço se assemelha ao relatório anterior, mas sua diferença reside em sua visualização dos dados de seus recebimentos, que estarão focados por serviço prestado. Apresentando assim, mais do que o valor bruto de todos os contratos e sim, realizando uma separação dos serviços e seus valores. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, ao passar o cursor sobre o submenu Recebimentos, clique na opção Por Serviço: Em tela será exibida as opções de filtros para a emissão do relatório: - Cliente: neste você poderá selecionar o tipo de cliente que deseja que seja exibido no relatório, apresentando as opções de Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos (ambas as opções). Selecionando Pessoa Física ou Jurídica você poderá escolher um cadastro de cliente específico; - Serviços: você poderá informar quais serviços de seus faturamentos sejam exibidos, para selecionar mais de um serviço, pressione 'Ctrl' ('Command' no Mac) e clique nos serviços. Para desfazer a seleção de um dos serviços permaneça com a seleção no 'Ctrl' ou 'Command' e clique novamente no serviço. - Status do Recebimento: este exibirá os status de seus faturamentos como filtro (A faturar, A receber, Recebido, Cancelado e/ou Inadimplente); - Período de Faturamento: neste campo você pode informar um intervalo de tempo de seus faturamentos como filtro; - Período de Recebimento: este possibilitará que você filtre os faturamentos por suas datas de recebimentos utilizando um intervalo de datas; - Período de Vencimento: neste você poderá informar um intervalo de datas que corresponda aos vencimentos de seus faturamentos. :::success 💡 Dica: caso não deseje informar um período de faturamento ou recebimento, você pode deixá-los em branco que o sistema compreenderá que não haverá filtro de intervalo. ::: Após selecionar e informar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório. Uma nova aba será exibida em seu navegador, apresentando o relatório emitido e, que conterá um cabeçalho com os filtros adicionados anteriormente, data e hora da emissão do relatório e opções de Imprimir e Exportar para Excel: :::warning ⚠️ Atenção: o Relatório por Serviço considera o valor total do faturamento em seu valor bruto: caso um faturamento tenha mais de um serviço cadastrado, ele informará o valor do serviço e em seu valor bruto final ele acrescentará o valor total do faturamento (somando com os valores dos outros serviços). :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Receita Recorrente Mensal

O relatório de Receita Recorrente Mensal mostra a receita que se repete todo mês na empresa. Utilizando o relatório de Receita Recorrente Mensal, você conseguirá analisar seus dados e valores com maior estabilidade e previsibilidade de receita, reduzindo custos de capital de giro e de administração. Um exemplo de como é realizado este calculo seria: se sua empresa comercializasse planos de assinatura de um sistema a R$ 99,00 mensais e vendesse este plano para 25 clientes, a receita recorrente seria calculada da seguinte forma: Número de clientes x Receita recorrente =  25 x 99,00 = R$ 2.475,00 (Receita Recorrente) Os pagamentos pontuais (como consultorias) não entram no cálculo, pois não são recorrentes. :::warning ⚠️Atenção: os pagamentos pontuais (como consultorias) não entram no cálculo, pois não são recorrentes. Ou seja, é necessário que a Regra de Faturamento do seu contrato não possua uma data de finalização. ::: No Faturamento você não precisa realizar todos estes cálculos manualmente: conte com nosso relatório que apresenta este resultado automaticamente. Para emitir este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, selecione o submenu Receita Recorrente Mensal: Em tela serão exibidas as seguintes opções de filtros: - Período (Mês/Ano): filtra os faturamentos que constam entre o intervalo de datas informado. Este campo é de preenchimento obrigatório. - Agrupador: - Por Organização: selecionando esta opção os cálculos serão apresentados separados por empresa cadastrada; - Por Cliente: nesta seleção será exibido um novo campo de seleção para os tipos de clientes (Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos). Escolhendo Pessoa Jurídica ou Física você poderá selecionar clientes específicos: - Por Serviço: selecionando esta opção você poderá escolher um ou mais serviços desejados na lista exibida. Para selecionar um ou mais serviços, pressione 'Ctrl' ('Command' no Mac) e clique para selecionar um por um. Para remover seleção, pressione 'Ctrl' ou 'Command' e clique novamente no serviço: Após selecionar e informar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório: Uma nova aba será apresentada em seu navegador, exibindo os resultados de seu relatório emitido. Nesta tela será exibido um cabeçalho com o resumo dos filtros aplicados na etapa anterior, data e hora da geração do relatório e as opções de Imprimir e Exportar para Excel: O relatório exibirá os resultados dos cálculos separados por mês, exibindo em colunas a Receita Recorrente corresponde ao faturamento recorrente acumulado. Entre parênteses é exibida a taxa de crescimento com relação ao mês anterior. Lembrando que o relatório será apresentado conforme o Agrupador selecionado anteriormente, ou seja, a separação dos dados será exibida por uma das seguintes opções: Organização, Cliente ou Serviços. Verifique os exemplos abaixo: - Agrupador Organização: - Agrupador por Cliente: - Agrupador por Serviço:

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Taxa de Rotatividade

O Relatório de Taxa de Rotatividade utiliza uma métrica que indica o quanto sua empresa perdeu de receita ou clientes. Para calculá-lo é preciso dividir a quantidade de clientes perdidos até o final do período pelo total de clientes que iniciaram. A taxa é geralmente calculada utilizando um determinado período (anual, semestral ou mensal). Por exemplo: se um de cada dez clientes cancelam seu produto todo mês, isso representa que a taxa de rotatividade para seu negócio será de 10%. Você também pode calcular a taxa de rotatividade pelo percentual de contas que estão cancelando em comparação com a base de cliente ativos, dividindo o total de clientes cancelados pelo número total de clientes ativos do último mês. No Faturamento disponibilizamos um relatório que lhe mostrará tais dados automaticamente. Para emitir e visualizar este relatório, acesse o menu superior Relatórios e depois selecione o submenu Taxa de Rotatividade: Em tela será exibido um campo denominado Período (Mês/Ano), no qual você deve informar um período que deseja comparar e verificar sua taxa de rotatividade. Após informar o mesmo, clique em Gerar Relatório: Uma nova aba será exibida em seu navegador apresentando o relatório, contendo o período informando anteriormente, data e hora da emissão do relatório e opções de Imprimir e Exportar para Excel. Este relatório exibirá seus resultados separando-os em colunas: - Mês/Ano: o mês e ano que se referem os dados da linha; - Clientes Ativos no Início do Mês: o número de clientes que se encontram ativos (antigos e novos) no mês; - Clientes Perdidos: você poderá clicar no valor apresentado e visualizar os clientes que tiveram seus contratos encerrados: - Churn Rate**:** nesta coluna você verificará a taxa do cálculo da taxa de rotatividade ("Clientes perdidos" dividido por "Clientes ativos no início do mês"):

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Clientes

No Relatório de Clientes você consegue conferir o total de seu faturamento efetuado no mês anterior e no mês corrente, com os dados separados por cliente. Assim, você vê quais clientes concentram a maior parte do faturamento. Desta forma você poderá analisar se seu negócio está saudável, evitando dependência em relação a faturamento de poucos clientes ou muita dispersão entre seus valores. Para emitir e visualizar este relatório, acesse o menu superior Relatórios e, após, selecione o submenu Clientes: Em tela serão exibidas as opções de filtros: - Cliente: você poderá selecionar o tipo de cliente que deseja em seu relatório, possuindo as opções de Pessoa Física, Pessoa Jurídica ou Todos (ambas as opções). Selecionando as opções Pessoa Física ou Jurídica você poderá selecionar o cadastro de um cliente específico: - Status: possibilita informar se deseja que seu relatório informe os dados por clientes Ativos (contrato corrente), Inativo (contrato encerrado) ou Todos (ambas as opções). Após selecionar os filtros desejados, clique em Gerar Relatório: Uma nova aba será exibida em seu navegador, apresentando o relatório que conterá com os filtros informados anteriormente, data e hora da emissão do relatório e opções de Imprimir e Exportar para Excel. O relatório exibirá seus dados separados por colunas, com as seguintes informações: - Nome: nome de seu cliente; - Razão Social; - CPF/CNPJ; - Cliente desde: caso tenha informado no cadastro de seu cliente, será apresentada a data cadastrada; - Cliente Até: caso este cliente tenha seu contrato como Encerrado, será exibido a data de quando ocorreu o encerramento do contrato no sistema; - Faturamento do mês anterior: exibe a somatória dos faturamentos já faturados no mês anterior de todos os contratos deste cliente; - Faturamento Total: exibe a somatória de todos os faturamentos já faturados de todos os contratos do cliente; - Status: este mostrará como está o contrato do cliente Ativo ou Inativo. Estará com o status Ativo clientes que possuam ao menos um contrato ativo. Já com o status Inativo serão exibidos clientes que não possuem nenhum contrato ativo no momento da extração do relatório.

Última atualização em Oct 06, 2026

Relatório de Ticket Médio

OTicket Médio é um indicador de desempenho de vendas.A palavra ticket se refere ao valor gasto em uma compra e, por isso, o ticket médio fornece o valor médio de vendas por cliente. Para calcular o ticket médio, é necessário dividir o faturamento total pelo número de vendas do período. Este é um relatório importante que ajuda sua empresa a definir um planejamento estratégico de metas e objetivos, para que possa implementar mudanças e gerar um bom plano de vendas em sua empresa. No Faturamento, você poderá visualizar este relatório automaticamente. Basta acessar o menu superior Relatórios e, após, selecionar o submenu Ticket Médio: Em tela será exibido um campo denominado Período (Mês/Ano). Nele você deve informar um período que deseja comparar e verificar seu ticket médio. Após informar o mesmo, clique em Gerar Relatório: Uma nova aba será exibida em seu navegador, apresentando o relatório e contendo o período informando anteriormente - assim como data e hora da emissão do relatório e opções de Imprimir e Exportar para Excel. Este relatório será exibirá seus resultados separando-os pelas colunas: - Mês/Ano; - Ticket Médio: exibirá o faturamento realizado e acumulado no mês, dividido pelo número de clientes com faturamento no mês; - Taxa de Crescimento: apresentará o crescimento relativo ao mês anterior (ticket médio atual menos o ticket médio do mês anterior) dividido pelo ticket médio do mês anterior; - Faturamento: exibirá o faturamento realizado e acumulado no mês; - Clientes: apresentará o número de clientes com faturamento no mês em contratos da organização.

Última atualização em Oct 06, 2026