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Configurações

Ajuste o Faturamento à rotina da sua empresa, definindo preferências e parâmetros de forma simples.
Fintera
Por Fintera
• 7 artigos

Atualizar as informações da empresa

Mantenha os dados da sua empresa atualizados: é com essas informações que o sistema gera contratos e emite notas fiscais corretamente. Preenchendo as informações gerais No módulo Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Informações da Empresa: Na tela seguinte, comece pela seção Informações Gerais, onde você deve informar os dados de identificação jurídica da sua organização: | Campo | Ação | | --- | --- | | Nome Fantasia | É o nome comercial pelo qual sua empresa é conhecida pelo público e clientes. | | Razão Social | É o nome de registro oficial da Pessoa Jurídica (PJ), conforme consta no contrato social. | | CNPJ | O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica. Este é o número único que identifica sua empresa perante a Receita Federal. | Logo abaixo, na seção Endereço, preencha os dados de localização da sede vinculada ao CNPJ: | Campo | Ação | | --- | --- | | CEP | Informe os 8 dígitos do código postal.💡 Dica: ao preencher o CEP corretamente, o sistema automatiza o preenchimento dos campos de Logradouro, Bairro, Cidade e Estado. Você precisará apenas inserir o número e o complemento. | | Endereço | Nome da rua, avenida ou praça. | | Número | Numeração específica do imóvel. | | Complemento | Campo opcional para detalhes adicionais (ex: Sala 101, Bloco A, etc.). | | Bairro, Cidade e Estado | Dados de localização geográfica. | | Código do IBGE da Cidade | Um código de 7 números que identifica o município. Ele é necessário para a emissão de notas fiscais de serviço ou mercadoria. | Após conferir todos os dados, você tem duas opções ao final da tela: 1. Botão Atualizar: clique aqui para salvar as alterações permanentemente. 2. Botão Cancelar: utilize caso queira descartar as mudanças feitas e retornar aos dados anteriores à edição. :::warning ⚠️ Atenção: confira se todos os campos acima estão preenchidos corretamente. O sistema utiliza esses dados para filtrar e apresentar as especificações tributárias disponíveis para seus modelos de nota fiscal. Dados incorretos podem gerar erros na emissão de documentos. :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Configurações fiscais

Antes de emitir notas, configure os Dados Fiscais da sua empresa. São essas informações que o Faturamento usa para calcular os impostos e realizar a emissão automática das suas Notas Fiscais de Serviço eletrônicas (NFS-e) sem erros de validação junto à Prefeitura. :::success 💡 Dica: antes de iniciar o preenchimento, recomendamos contar com o apoio da sua contabilidade para confirmar dados específicos como o regime de tributação e o número do RPS atual. ::: Como cadastrar ou editar suas configurações fiscais No módulo Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Após, selecione o submenu Configurações e clique na opção Fiscais: Nesta tela serão apresentados vários campos para preenchimento, conheça: | Campo | Ação | | --- | --- | | Sua empresa pretende emitir notas fiscais? | • Não: selecione se sua empresa não emitirá NFS-e pelo sistema. Com isso, os campos de configuração tributária permanecerão ocultos.• Sim: selecione para habilitar a emissão pelo módulo de Faturamento. Ao escolher esta opção,todos os demais campos da tela serão exibidos para preenchimento. ⚠️ Atenção: ao selecionar Não, os submenus de Certificado Digital e Identidade Visual serão desabilitados, pois são recursos exclusivos para a emissão de notas. | | Inscrição Municipal | Campo obrigatório. Informe o número de identificação com 8 dígitos fornecido pela prefeitura da sua cidade. ⚠️ Atenção: utilize apenas números, sem pontos ou traços. | | Inscrição Estadual | Informe o registro da sua empresa junto à SEFAZ (Secretaria da Fazenda). Caso sua empresa seja isenta, você pode escrever ISENTO ou deixar o campo em branco. | | Optante pelo Simples Nacional | Selecione Sim ou Não de acordo com o regime tributário atual da sua empresa. | | Incentivador Cultural | Selecione Sim caso sua empresa contribua com o ISSQN e apoie projetos culturais via doação ou patrocínio, conforme a lei municipal. Caso contrário, selecione Não. | | E-mail e Telefone na nota fiscal | Insira os dados de contato que devem constar na NFS-e para identificação do seu cliente. ⚠️Importante: a exibição destes dados no documento final (DANFS-e) depende exclusivamente das regras de cada prefeitura. Como alguns municípios possuem layouts próprios que podem não incluir esses campos, disponibilizamos a opção para todos os usuários, visando garantir a compatibilidade com o maior número de cidades possível. | | Regime Especial de Tributação | Selecione a modalidade específica da sua atividade (ex: Microempresa Municipal, Estimativa, etc.). Caso não possua um regime especial, selecione Nenhuma. | | Número e Série do RPS inicial | Informe o número e a série do Recibo Provisório de Serviços conforme consta no Portal da sua Prefeitura. Isso garante a continuidade da numeração. | | Utiliza o Portal Nacional para emissão de NFS-e? | Selecione esta opção se o seu município já aderiu ao padrão nacional de emissão de notas fiscais de serviço. Ao habilitá-la, o sistema exibirá os campos e modelos específicos exigidos por este padrão.💡 Dica: essa configuração é necessária devido à transição de alguns municípios para o sistema unificado nacional. Em caso de dúvida, consulte o contador da sua empresa. | | Regime de Apuração Tributária | Este campo é uma informação exigida pelo Portal Nacional e é exibido apenas se a opção Optante pelo Simples Nacional estiver como Sim. Ele define como o sistema deve tratar o recolhimento dos seus impostos. Para outros regimes, ela não é necessária. | :::warning ⚠️ Atenção: emissões de NFSe sem certificado digital - Emissão sem Certificado Digital: dependendo da cidade onde sua empresa está sediada (com base no endereço informado na tela de Informações Gerais), como a de Barueri, permitem a emissão de NFS-e sem a necessidade de vincular um certificado digital no sistema. - O que preencher: nestes casos, campos como Usuário e Senha serão exibidos. Você deve preenchê-los exatamente com os mesmos dados que utiliza para acessar o site oficial da sua Prefeitura: ::: Após o preenchimento dos campos apresentados, clique no botão Atualizar para salvar as informações adicionadas ou atualizadas. Caso você tenha cadastrado ou editado alguma informação incorretamente, basta selecionar a opção Cancelar para desfazer as alterações.

Última atualização em Oct 06, 2026

Como inserir seu certificado digital

Para que sua empresa realize a emissão de Notas Fiscais de Serviço eletrônicas (NFS-e) através da Fintera, o certificado digital no formato A1 precisa estar cadastrado no Faturamento. :::info 🔒 O que é o certificado digital? Ele funciona como uma "assinatura eletrônica" com validade jurídica. É um documento digital que identifica sua empresa perante a Receita Federal, contendo chaves de segurança e dados de registro essenciais para a autenticidade das suas operações fiscais. Para saber mais sobre, confira nosso Glossário Fintera. ::: Passo a passo para configuração :::warning ⚠️ Importante: o acesso ao menu Certificado Digital depende de uma configuração prévia. Para visualizá-lo, certifique-se de que a opção Sim esteja selecionada no campo "Sua empresa pretende emitir notas fiscais?", localizado no submenu Fiscais: Para saber mais, acesse o artigo Configurações fiscais. ::: Com a opção fiscal ativa, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Configurações e, após, clique em Certificado Digital. Na nova tela, no campo Senha Certificado Digital, digite a senha correspondente. Já ao lado, no campo Arquivo Certificado Digital, clique no botão Selecionar e escolha o arquivo do seu certificado (extensão.pfx  ) em seu computador: Clique em Atualizar para salvar as informações. Se tudo estiver correto, será exibida uma mensagem de Certificado cadastrado, com o nome do arquivo e a data de validade do certificado:

Última atualização em Oct 06, 2026

Inserindo a identidade visual da sua empresa

Documentos com a marca da sua empresa passam mais confiança para o seu cliente. No Faturamento, você insere o logotipo uma vez e ele passa a aparecer na NFS-e, na fatura e no Portal do Cliente. Passo a passo para configuração No Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Configurações e, após, clique em Identidade Visual. Na nova tela, clique em Selecionar para abrir o explorador de arquivos do seu computador, localize a imagem desejada e clique em Abrir. O sistema redimensionará sua logo automaticamente para o formato ideal, sem que você precise editá-la previamente. Por fim, visualize a miniatura na tela e clique no botão Atualizar para salvar as alterações: Como e onde a identidade visual será aplicada? Após salvar, sua identidade visual será aplicada conforme os padrões abaixo: - NFSe: a logo é posicionada no cabeçalho da nota, respeitando o layout padrão do seu município: :::warning ⚠️ Importante: Lembre-se que alguns municípios possuem seu próprio layout de NFSe. ::: - Fatura: sua marca aparece no topo do documento: - Portal do Cliente: o ambiente de autoatendimento passa a exibir sua identidade quando o cliente consulta débitos e pagamentos: :::success 💡Dica: quer que seu cliente consulte as cobranças sozinho? Explore todas as funcionalidades em nosso artigo Portal do Cliente Fintera. :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Como configurar o remetente próprio para suas notificações

Para que a comunicação com seus clientes seja ainda mais profissional, o módulo Faturamento permite que você envie notificações (como boletos e notas fiscais) utilizando o domínio de e-mail da sua própria empresa. Ao configurar um remetente personalizado, sua marca é identificada imediatamente, o que aumenta a confiança de quem recebe e melhora significativamente a taxa de entrega das mensagens, evitando que caiam na caixa de spam. Passo 1: Como acessar a configuração No módulo Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Configurações e, após, clique em Notificação: Passo 2: Definindo o e-mail de envio Na nova tela de Configurações de Notificação, você encontrará o campo Remetente. Digite o e-mail que você deseja que apareça para o seu cliente (ex: [email protected]  ). Este será o endereço responsável por encaminhar todas as notificações desta organização: :::warning ℹ️ Importante: se preferir não configurar um domínio próprio agora, as notificações continuam sendo enviadas automaticamente pelo remetente padrão da Fintera: [email protected]. ::: Passo 3: Autorizando o seu domínio Logo abaixo, na seção Autorização de E-mail, precisamos garantir que os e-mails sejam entregues com segurança. 1. No campo Domínio, digite apenas a parte final do seu e-mail, após o arroba (ex: suaempresa.com.br  ). 2. Clique em Atualizar e, em seguida, no botão Iniciar autorização. 3. Será exibida uma mensagem na parte superior da tela confirmando o sucesso da autorização e, em seguida, novas informações serão exibidas no quadrante Autorização de e-mail, com a exibição da tabela Configuração de registros DNS: Passo 4:  Configuração técnica de DNS Esta é a etapa onde conectamos o sistema ao seu servidor de e-mail. A tabela exibirá dois registros essenciais, DKIM e Return-Path: | Campo | Ação | | --- | --- | | Círculo de status | ⚪ Cinza: aguardando verificação.🟢 Verde: configuração correta e validada. 🔴 Vermelho: inconsistência detectada. Revise os dados com seu técnico e clique em Verificar novamente. | | Hostname/Tipo/Valor | São os dados que precisam ser inseridos na zona de DNS do seu domínio. | Passo 5: Verificação final Sabemos que registros DNS podem ser técnicos demais. Por isso, facilitamos o envio dessas informações para quem entende do assunto: 1. Abaixo da tabela de registros, clique no link clicando aqui. 2. Uma pequena janela chamada Enviar Instruções será aberta. 3. Digite o e-mail do seu responsável de TI ou suporte técnico. 4. Clique em OK. Seu técnico receberá um e-mail com todos os códigos (hostnames e valores) necessários para finalizar a configuração por lá: Assim que ele confirmar que concluiu, basta voltar a esta tela e clicar nos botões Verificar: se tudo estiver corretamente configurado, os círculos de status ficarão na cor verde; caso ocorra algum erro, na cor vermelha (revise os dados com seu técnico e clique em Verificar novamente): Veja um exemplo da configuração concluída com sucesso: :::warning ⚠️ Atenção: as configurações de registro DNS são sensíveis e devem ser realizadas pela equipe técnica de TI da sua empresa para garantir a segurança e a entrega dos seus e-mails. :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Configurações de Cobrança

Para que sua empresa possa emitir boletos bancários diretamente pelo sistema, o primeiro passo é configurar sua conta e carteira de cobrança. Como acessar No módulo Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Configurações e, após, clique na opção Cobrança: Visualização da tela Ao acessar esta seção pela primeira vez, você verá o painel de Configurações de Cobrança. Caso ainda não possua uma carteira ativa, o sistema exibirá uma mensagem centralizada informando: "Você ainda não ativou sua carteira de cobrança. Clique aqui para solicitar a ativação de uma nova carteira pela nossa equipe de atendimento.": Modalidades de emissão O Faturamento oferece duas modalidades principais para a emissão de seus boletos. Escolha a que melhor atende ao seu modelo de negócio: | Opção | O que é? | | --- | --- | | PJ Bank | Uma integração direta que permite agilidade no cadastro via módulo de Faturamento. Acesse o artigo Como integrar a Fintera ao PJBank para conhecer todos os detalhes sobre esse processo. | | Boletos Automáticos Fintera | Nesta modalidade, o processo de homologação é assistido. Você deve solicitar a ativação enviando um e-mail para [email protected]. Nossa equipe de atendimento acompanhará você em cada etapa e, assim que concluído, sua carteira aparecerá ativa na tela automaticamente. | :::warning ⚠️ Atenção: se você ainda tem dúvidas sobre qual modalidade escolher ou quer entender melhor as taxas e vantagens de cada uma, não hesite em falar conosco. Estamos à disposição para ajudar você a definir a melhor estratégia financeira para sua empresa. :::

Última atualização em Oct 06, 2026

Numeração de faturas: como configurar e gerenciar

Para garantir que a gestão financeira da sua empresa seja cada vez mais profissional e organizada, a Fintera permite que você utilize a numeração sequencial em suas faturas. O grande benefício desta funcionalidade é a possibilidade de manter a continuidade do controle que você já utiliza hoje: ao configurar, você pode informar exatamente qual será o próximo número da sequência, evitando saltos ou lacunas no seu histórico documental. Isso é importante para quem utiliza a fatura em paralelo à emissão de NFS-e, para que a sequência continue a partir das emissões anteriores da sua empresa. Definindo a sequência numérica No módulo Faturamento, localize o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Ao clicar nele, selecione o submenu Configurações e, após, clique na opção Faturas. Na tela de configuração, você verá a pergunta: Você gostaria que suas faturas fossem numeradas?: - Opção Não: suas faturas (geradas automaticamente pelo faturamento) não apresentarão identificadores numéricos. - Opção Sim: um novo campo será exibido para que você preencha o primeiro número da fatura. Neste campo, informe a partir de qual número a sua sequência deve começar. Após preencher, clique em Salvar: :::success 💡Dica: caso utilize suas faturas como documentações fiscais em vez de NFS-e, é importante que tais numerações/identificadores estejam na sequência em relação a sua última emissão. ::: Onde visualizar a numeração? Após ativar a configuração, todas as novas faturas apresentarão o identificador. No entanto, é importante notar que a numeração só é atribuída quando o faturamento correspondente passa pelo processo de Autorização/Criação de Cobrança. 1. No módulo Financeiro Ao autorizar ou criar uma cobrança, o número da fatura será exibido automaticamente no campo Documento, na tela de Contas a Receber: 2. No Painel de Faturamento Após a criação da cobrança (identificada pelo ícone de código de barras na cor verde), o sistema automatiza o número da fatura para você. Confira o passo a passo: - Acesse os detalhes do faturamento desejado; - Note que a coluna Fatura será preenchida automaticamente com o número sequencial; - Ao lado do número, clique no ícone de documento para gerar o PDF da fatura: Ao visualizar o PDF, o número da fatura fica no canto superior esquerdo. Como desativar a numeração em contratos específicos Caso você possua contratos específicos que não devam seguir essa regra de numeração, você pode ajustar essa preferência individualmente: 1) Vá até o menu Contratos e localize o contrato desejado; 2) Clique no botão Editar; 3) Na seção de "Informações Gerais", localize a caixa de seleção Numerar Fatura; 4) Desmarque a opção se desejar que este contrato específico não gere faturas numeradas: :::warning ⚠️ Atenção: uma vez ativada a numeração global, todos os novos contratos terão a opção Numerar Fatura habilitada por padrão. Caso deseje o contrário, lembre-se de desmarcá-la manualmente durante a criação. :::

Última atualização em Oct 06, 2026