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Como criar uma campanha de e-mail

Última atualização em Feb 11, 2026

Como criar uma Campanha de E-mail

📌Se você usava o recurso de campanhas com o visual antigo, acesse aqui o PDF destacando as mudanças entre as telas.

Passo 1 — Acesse o Gerenciador de Campanhas

  1. No menu superior, clique em Campanhas > Criar campanha

Dica: Se você desejar reaproveitar um envio, duplique uma campanha enviada e edite.

1.2 - Modelo da Campanha

Após clicar em "Criar Campanha" > Selecione se deseja iniciar uma criação do zero ou a partir de uma campanha anterior.

  • Criar campanha do Zero: Você começa uma nova edição

  • A partir de campanhas anteriores: Você é direcionado a lista de campanhas, podendo ser buscada por filtros de nome e período.

Passo 2 — Configuração da Campanha

Neste passo, você irá passar por 4 etapas para configurar por completo sua campanha.

Esta é a tela onde você nomeia a campanha, escolhe público, ativa teste A/B, define Tags e domínios rastreados pelo Google Analytics.

2.1 — Definição do Conteúdo do e-mail

Aqui você configura remetente, assunto, pré-cabeçalho e edita o conteúdo no editor (aberto em um modal).

  • Remetente: nome e e-mail que é apresentado para o destinatário.

  • Assunto: crie seu assunto com possibilidade de usar conteúdo dinâmico (personalização).

  • Conteúdo do e-mail: crie um conteúdo do zero ou selecione um template

2.2 Editor de conteúdo

  • Clique em Criar conteúdo de e-mail e selecione o tipo de editor.

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    No editor:

    • Monte a estrutura necessária (banner, produtos, texto, CTA.

    • Links: confira se levam para a URL correta.

    • Configure opcionais do Gmail (se necessário), crie o pré cabeçalho e visualize o preview.

  • Clique em Salvar para voltar ao preview geral.

Passo 3 — Revisão final

Valide tudo e envie um teste antes de agendar/enviar.

  • Insira seu e-mail e clique em Enviar e-mail de teste.

  • Verifique sua caixa de entrada e valide o conteúdo, links clicáveis, imagens, revise tudo.

  • (Opcional) Preview no navegador para conferência adicional.

Passo 4 — Envio, Agendamento ou Recorrência

Escolha o melhor momento para realizar o envio.

  • Enviar agora: uso imediato..

  • Agendar: defina data e hora.

  • Recorrente: configure frequência (semanal, quinzenal etc.) e hora dos envios.

Passo 5 — Acompanhe o Desempenho

Depois do disparo, avalie métricas e detalhes para aprender e conseguir identificar oportunidades de melhoria.

Através da tela do gerenciador de campanhas, encontre a campanha que deseja analisar e clique em "Ver desempenho".

Aqui está um exemplo de como você poderá verificar as métricas:

Visão em duas colunas:

  • Esquerda: informações da campanha (status, tags, data, público, conteúdo do e-mail ).

  • Direita: métricas de desempenho (entregues, aberturas, cliques, descadastros)

  • Clique em Ver detalhes para abrir a lista de contatos por evento (ex.: quem clicou) e exportar se necessário.

  • Se usou Teste A/B, veja variaçõesvencedor e compare os conteúdos.

Aprendizado contínuo

  • Registre o que funcionou (assunto, oferta, bloco, timing).

  • Ajuste Tags e padrões com base nos insights.

  • Planeje o próximo envio com hipóteses claras.

💡 Pronto! Sua campanha está configurada.

Se precisar de ajuda, é só entrar em contato com nossa equipe de suporte — estamos aqui para ajudar! 😊