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Como criar envios automáticos (auto responder)

Última atualização em Jan 30, 2026

Confira o passo a passo de como criar envios automáticos 
1. Vá no menu Listas > Selecione a lista em que você deseja que o envio automático seja disparado.

2. Escolhida a lista > Envios automáticos > Criar novo envio automático

3. Em seguida, dê um nome ao seu envio automático e escolha o gatilho principal (obrigatório). As opções de gatilhos disponíveis são de Cadastramento, Clique em um link, Abertura de campanha e Baseado em data, Abertura de envio automático, Clique em envio automático, Não abriu envio automático, Não clicou em envio automático, Chamada de Webhook e Entrou no Segmento.

Este também é o momento de marcar se deseja ou não enviar apenas para um segmento específico.

De acordo com o gatilho escolhido, abrirá as opções complementares.
4. Você poderá escolher quanto tempo depois do gatilho o e-mail será disparado: Imediatamente, X segundo após, X minutos após, X horas após, X dias após, X semanas após, X meses após, X dias antes.
5. Você também tem a opção de rastrear com o Google Analytics. Após basta clicar em Criar envio automático e editar e-mail.

6. O próximo passo é criar o conteúdo do envio automático.

7. Você tem a opção de criar "A partir do zero", "Galeria de modelos" ou "Carregar URL". Para envios automáticos não é possível criar o conteúdo a partir de campanhas anteriores. 

8. A partir daí, basta seguir o fluxo normal de criação de campanha, de: preencher as informações de remetente, escolher o editor, criar o conteúdo da campanha, fazer a revisão e por fim o envio teste.

Após criar o conteúdo da campanha, o envio automático estará salvo e habilitado na sua lista em "Envios Automáticos". Você pode desabilitar o envio automático a qualquer momento, basta desativar o botão. 

Se você precisar editar alguma configuração ou editar o conteúdo do e-mail, basta clicar no nome do Envio Automático que abrirá uma nova tela onde você poderá fazer as alterações desejadas.
Caso ainda tenha dúvidas, não hesite em nos acionar no chat.