Após concluir a integração entre a Flowbiz e a Sankhya, você poderá importar seus contatos em listas e configurar campos personalizados para iniciar envios de e-mail e WhatsApp.
Mapeamento de campos
Por padrão, alguns campos já são automaticamente mapeados. No entanto, a Sankhya possui diversos outros campos disponíveis que também podem ser utilizados conforme sua necessidade.
Você pode consultar todos os campos disponíveis na documentação oficial:
http://swagger.sankhya.com.br/tabelas/TGFPAR.html
Como solicitar novos campos
Caso deseje utilizar campos adicionais, será necessário informar quais devem ser mapeados para uso na Flowbiz. O envio deve seguir o seguinte padrão:
Campo técnico na Sankhya = Nome do campo na lista da Flowbiz
Exemplo:
Se você precisar do código do parceiro:
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Nome técnico na Sankhya:
CODPARC -
Nome desejado na Flowbiz:
Código do Parceiro(ou qualquer outro nome que preferir)
Importante:
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O mapeamento é sempre feito com base no nome técnico do campo na Sankhya.
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Na Flowbiz, você pode nomear o campo da forma que fizer mais sentido para sua operação.
Campos de tabelas relacionadas
Além dos campos da TGFPAR (Parceiros), também é possível integrar informações armazenadas em outras tabelas do Sankhya.
O simples fato de existir uma relação com a TGFPAR não garante que a informação possa ser integrada.
Para que um campo de outra tabela possa ser utilizado, o relacionamento precisa estar modelado na entidade de forma que seja possível identificar um único registro correspondente a cada parceiro.
Ou seja, podem existir vários registros relacionados a um mesmo parceiro, desde que a integração tenha uma regra que permita determinar qual registro será utilizado.
Como solicitar
A equipe de Implantação realiza o levantamento das informações e registra a solicitação para o Suporte, que avalia a possibilidade de integração, realiza o mapeamento e cria o campo adicional quando aplicável.
Para a solicitação, informe:
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Nome técnico do campo;
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Tabela de origem;
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Como a tabela se relaciona com a TGFPAR.
A disponibilidade do campo será avaliada pelo Suporte conforme a estrutura do relacionamento e as possibilidades da integração.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos acionar pelo chat da ferramenta.