Vamos dar continuidade ao processo de ativação!
2.2 Selecione a opção “outro” e, após, clique no botão “avançar”, presente no canto direito inferior
2.3 Selecione, então, a opção “empresa” e clique no botão “avançar”
2.4 Tendo definido todos os critérios da etapa “Tipo”, iniciaremos a etapa “Detalhes”, preenchendo os dados da conta em questão – Aqui, devemos selecionar a Conta Empresarial e adicionar o nome para o aplicativo (Atenção: Não é o nome da conta, apenas do aplicativo)
2.4.1 Após preencher os dados corretamente, clique em Criar Aplicativo
2.5 Para criar o aplicativo, é necessário inserir a senha da conta. Após, clique em “enviar”
2.6 A tela em seguida é o painel inicial da página de desenvolvedores da META, devemos procurar pelo aplicativo criado nos passos anteriores
2.7 Ao clicar no nome do aplicativo, será aberto o seu painel.
2.7.2 Aqui, devemos descer a página para baixo a procura do aplicativo WhatsApp:
2.8 Após a seleção, deve-se clicar em “Começar a usar a API"
2.8 Aqui, a primeira coisa a se fazer é copiar e guardar o Token gerado.
2.8.2 Logo abaixo, não é necessário mexer nem editar nenhuma informação relacionada às etapas 01, 02, 03 ou 04. A única etapa a ser editada é a 05, que pede o número de telefone (mas não agora).
2.8.3 Aqui, também é necessário copiar e salvar o ID do aplicativo
NESSE MOMENTO, VOLTAREMOS À PÁGINA DA META DO GERENCIADOR DE CONTAS (META BUSINESS APP)
2.9 Ao aparecer o painel gerar, devemos clicar no botão de configuração, na parte inferior do menu à esquerda
2.10 Em seguida, selecionamos a opção “Usuários do sistema” e selecionamos a opção de “Adicionar”
2.11 Para iniciar o processo, aceite os termos necessários:
2.12 Na sequência, defina o nome do seu usuário e escolha a função do sistema como “Administrador”
2.13 Após clicar em “criar usuário do sistema”, selecione o usuário e clique no botão “Adicionar Ativos”
2.14 Na caixa que aparecerá na tela, vamos selecionar a opção “APPS” do menu lateral, selecionar o aplicativo referente ao WhatsApp (que acabamos de criar) e acionar todos os botões habilitadores à direita
2.15 Clicamos, então, em “Salvar alterações” e, depois, em “Concluir”
2.16 Neste momento, selecionamos a opção “Gerar novo Token”
2.17 Durante o preenchimento do quadro que aparecerá na tela, faremos as seguintes ações:
Selecionaremos um aplicativo, acionaremos a opção “nunca” e, logo abaixo, ativaremos os quadros de seleção:
-
whatsapp_business_messaging
-
whatsapp_business_management
2.18 Após as devidas seleções, clicamos em “Gerar token”.
ATENÇÃO: nesta etapa, devemos copiar e salvar o token gerado, ele não será armazenado no Facebook.**
**
NESSE MOMENTO, VOLTAREMOS À PÁGINA DO GERENCIADOR DE DESENVOLVEDORES
2.19 Neste momento, vamos adicionar o número de telefone e a forma de pagamento
OBS: A Meta está em processo de transição entre diferentes versões de layout. Caso sua tela esteja semelhante à imagem abaixo, siga o passo a passo por meio deste link.
Se a sua tela não estiver igual, basta continuar seguindo este tutorial normalmente
ATENÇÃO: Seguem em sequência os prints relacionados ao preenchimento de cada uma das etapas: Informações, Perfil do WhatsApp, Adicionar número, Verificar número
Atenção: ao adicionar o número, será necessário realizar a confirmação via SMS ou ligação telefônica. Ao escolher a opção, deveremos preencher os quadrados com o código informado para verificação
É importante salientar que o nome de exibição será validado pela Meta, portanto, a escolha deve ser relacionada com o perfil da empresa.
2.20** Em seguida, vamos adicionar o método de pagamento
NESSE MOMENTO, NOS DIRECIONAMOS À PÁGINA DA FLOWBIZ
3.1 Dentro da plataforma, clicamos no nome da conta e, então, em "Integrações" > WhatsApp Configurar
3.2 Nesta etapa, devemos preencher os campos solicitados com as informações que recolhemos e salvamos nos passos anteriores, sendo elas:
-
Token de Acesso
-
ID do APP
-
Chave do APP
-
WhatsApp Business ID
Tendo preenchido todos os dados, clicamos em “Salvar dados”
3.4 Selecionamos, então, o número de telefone (e clicamos em “Salvar telefone”)
3.5 Caso queira ativar uma resposta automática, você pode fazer isso nesta mesma página. Basta ativá-la e configurá-la. Recomendamos incluir o link do WhatsApp para facilitar o contato
Prontinho! Configuração realizada com sucesso. Você já pode começar a utilizar nossos recursos.
Quaisquer dúvidas adicionais ou se ocorrerem problemas no processo, acione nosso time de suporte técnico no chat da plataforma, iremos lhe auxiliar rapidamente!