Confira o passo a passo de como criar um segmento baseado em Estado. Para isso, é necessário se certificar de que você possui esta informação coletada em sua base e como ela está indicada.
1. Para verificar a informação, vá na aba "Contatos" → selecione a lista desejada → "Aplicar filtro".
Ao aplicar o filtro, aparecerá em sua tela os contatos que estão nesta lista.
2. O próximo passo é ir em "Exibir/ocultar campos" e escolher o campo de "Estado".
3. No caso desta lista usada como exemplo, há a informação de estado coletada abreviada em siglas. Se a sua lista não tiver a informação de estado coletada, a coluna aparecerá toda em branco.
Agora, você já pode criar o segmento na lista.
4. Vá no menu "Listas" e selecione a mesma lista que você filtrou na aba "Contatos". Selecionada a lista, vá em "Segmentos" → "Criar Segmento".
5. Dê nome ao seu segmento e escolha a Regra Geral como "Atender todas as regras".
6. Já em "Regras de Segmento", escolha a opção baseada em informações "Estado".
7. O próximo passo é selecionar a opção "é" e a sigla do estado que deseja no menu drop down. Seu segmento ficará assim:
8. Para finalizar, clique em Criar Segmento.
O segmento ficará salvo dentro da lista na aba "Segmentos" e você consegue verificar quantos contatos entraram no segmento. A partir da criação do segmento, todos os novos contatos que entrarem na lista e se enquadrarem na regra automaticamente farão parte do segmento também.
Qualquer dúvida, entre em contato que te ajudamos!