Confira o passo a passo para criação de um segmento para Jornadas:
1. Vá no menu "Jornadas" > "Segmentos" > E clique em "Criar Segmento"
2. Em seguida, nomeie o Segmento e defina as regras de acordo com sua estratégia.
Ao adicionar as regras, preste atenção às variáveis de “OU” e “E”, pois os resultados dos contatos serão impactados conforme a lógica definida nessas condições.
3. Após concluir, clique em "Salvar Segmento"
Em caso de dúvidas, não hesite em nos acionar no chat da ferramenta!