Principal Dúvidas Frequentes Como solicitar Pop-Up ou Botão de WhatsApp

Como solicitar Pop-Up ou Botão de WhatsApp

Última atualização em Apr 02, 2026

Os modais já estão inclusos nos planos Pro, Corp, Scale, Premium e Flow. Para solicitar, basta preencher um dos formulários abaixo:

Caso você possua o plano Recover ou Essencial, é possível contratar os modais separadamente, no valor de R$ 280,00 cada.

Se precisar realizar ajustes no seu pop-up ou no botão de WhatsApp, nossa equipe é responsável por toda a configuração, garantindo o perfeito funcionamento das suas ferramentas de captação. Atualmente, todas as alterações em pop-ups e no botão de WhatsApp são realizadas exclusivamente pelo nosso Suporte Especializado.

Confira abaixo como proceder para atualizar o seu modelo:

1. Alterações em Pop-ups
Você pode solicitar ajustes nos modelos já ativos em seu site. As solicitações mais comuns incluem:

Textos e Call to Action (CTA): Mudança de ofertas, prazos de promoções ou frases de impacto nos botões.

Identidade Visual: Ajuste de cores para campanhas sazonais (ex: Black Friday, Natal) ou troca de imagens e logotipos.

Layout: Caso deseje um modelo de pop-up totalmente novo ou uma estrutura diferente da atual, será realizada uma cobrança de hora técnica no valor de R$120,00, pois demanda desenvolvimento do zero por nossa equipe.

2. Alterações no Botão de WhatsApp
Para manter o canal de atendimento direto com seu cliente sempre ativo, realizamos os seguintes ajustes:

Número de Redirecionamento: Se a sua equipe mudou o número de telefone, informe o novo contato com DDD para que possamos atualizar o link.

Mensagens Personalizadas: Alteração na mensagem pré-definida que o cliente envia ao clicar no botão ou no texto de saudação que aparece no site.

Como solicitar a alteração?
Para garantir a segurança e a correta implementação das mudanças, este processo é realizado via atendimento humano.

  • Tenha em mãos as novas informações (textos, cores, imagens ou números).

  • Informe detalhadamente o que deve ser mudado.

  • Solicite a alteração através dos nossos anais de atendimento (Chat, WhatsApp ou E-mail).

Caso ainda fique com dúvidas, não hesite em nos acionar!