Principal Listas de Contatos Como criar segmento de contatos que não abriram uma campanha específica

Como criar segmento de contatos que não abriram uma campanha específica

Última atualização em Jan 30, 2026

Confira o passo a passo para criar um segmento baseado em contatos que não abriram uma campanha específica

1. Vá no menu "Listas" > clique sobre a lista em que você deseja criar o segmento.

2. Após escolher a lista > Segmentos > Criar Segmento

3. Dê um nome ao seu segmento e escolha a regra geral como "Atender todas as regras".

4. Já em regras de segmento, escolha a opção Baseado em atividades > Não Abriu.

5. Você pode deixar a opção “qualquer campanha” selecionada ou escolher a campanha específica, clicando no ícone da Seta.

6. Para finalizar, clique em "Criar Segmento".

O segmento ficará salvo dentro da lista na aba "Segmentos" e você consegue verificar quantos contatos entraram no segmento.

A partir da criação do segmento, todos os novos contatos que entrarem na lista e se enquadrarem na regra automaticamente farão parte do segmento também.
Se ficar com dúvidas, nossa equipe de Suporte está pronta para ajudar você pelo Chat. Entre em contato!