Confira o passo a passo para criar um segmento baseado em contatos que não abriram uma campanha específica
1. Vá no menu "Listas" > clique sobre a lista em que você deseja criar o segmento.
2. Após escolher a lista > Segmentos > Criar Segmento

3. Dê um nome ao seu segmento e escolha a regra geral como "Atender todas as regras".
4. Já em regras de segmento, escolha a opção Baseado em atividades > Não Abriu.
5. Você pode deixar a opção “qualquer campanha” selecionada ou escolher a campanha específica, clicando no ícone da Seta.
6. Para finalizar, clique em "Criar Segmento".

O segmento ficará salvo dentro da lista na aba "Segmentos" e você consegue verificar quantos contatos entraram no segmento.
A partir da criação do segmento, todos os novos contatos que entrarem na lista e se enquadrarem na regra automaticamente farão parte do segmento também.
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