Confira o passo a passo de como criar segmentos baseados na combinação do gênero e estado. Para isso é necessário se certificar de que você possui essas informações coletadas em sua base e como ela está indicada.
1. Para verificar a informação de gênero e estado, vá na aba Contatos → selecione a lista desejada → Aplicar filtro.
Ao aplicar o filtro, aparecerá em sua tela os contatos que estão nesta lista.
2. O próximo passo é ir em "Exibir/ocultar campos" e escolher o campo de "Gênero" e o campo de "Estado".**
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No caso desta lista usada como exemplo, há as informações de gênero e estados coletadas. Se a sua lista não tiver as informação coletadas, as colunas aparecerão toda em branco.
Agora, você já pode criar o segmento na lista.
3. Vá no menu "Listas" e selecione a mesma lista que você filtrou na aba "Contatos".
4. Selecionada a lista, vá em “Opções de Lista” > "Segmentos" > "Criar Segmento".
5. No exemplo abaixo temos o segmento de Mulheres de São Paulo, que você pode se basear para criar segmentos para outros estados ou para homens também.
Dê nome ao seu segmento e escolha a Regra Geral como "Atender todas as regras".
Já em "Regras de Segmento", escolha a opção baseada em informações "Estado".
6. O próximo passo é selecionar a opção "é" e a sigla do estado de São Paulo no menu drop down.
7. Em seguida, para combinar com a opção de gênero vá em "Adicionar nova regra" e e escolha a opção de "Gênero", você deve selecionar a opção "é" e no espaço em branco escrever "Mulher".
Seu segmento ficará assim:
Importante: Como na lista utilizada como exemplo verificamos que o gênero está informado por extenso, ao criar o segmento deve-se informar o gênero da mesma forma. Se na sua lista estiver escrito com abreviações, são as abreviações que você deve informar ao criar o segmento.
Para finalizar, clique em "Criar Segmento".
O segmento ficará salvo dentro da lista na aba "Segmentos" e você consegue verificar quantos contatos entraram no segmento. A partir da criação do segmento, todos os novos contatos que entrarem na lista e se enquadrarem na regra automaticamente farão parte do segmento também.