Confira o passo a passo de como criar um segmento baseado na Região do País (Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste). Para isso, é necessário se certificar de que você possui a informação de estado coletada em sua base e como ela está indicada.
1. Para verificar a informação, vá na aba "Contatos" → selecione a lista desejada → "Aplicar filtro".
2. Ao aplicar o filtro, aparecerá em sua tela os contatos que estão nesta lista. O próximo passo é ir em "Exibir/Ocultar campos" e escolher o campo de "Estado".
3. No caso desta lista usada como exemplo, há a informação de estado coletada abreviada em siglas. Se a sua lista não tiver a informação de estado coletada, a coluna aparecerá toda em branco.
Agora, você já pode criar o segmento na lista.
4. Vá no menu "Listas" e selecione a mesma lista que você filtrou na aba "Contatos". Selecionada a lista, vá em “Opções de Lista” > "Segmentos" > "Criar Segmento".
No exemplo abaixo temos como exemplo o segmento para Região Sudeste, que você pode se basear para criar para as outras regiões também.
5. Dê nome ao seu segmento e escolha a Regra Geral como "Atender a pelo menos uma regra", pois o contato precisa morar em apenas um dos estado da região para poder entrar no segmento.
Já em Regras de Segmento, escolha a opção baseada em informações "Estado".
6. O próximo passo é selecionar a opção "é" e a sigla do primeiro estado da região Sudeste no menu drop down.
Para adicionar os outros estados vá em "Adicionar nova regra".
7. Ao clicar em "Adicionar nova regra" você vai precisar escolher novamente a opção de estado e selecionar o estado desejado.
Será necessário repetir o processo de adicionar novas regras até que tenha incluído todos os estados que fazem parte da região em questão.
Ao final, o segmento de Região Sudeste estará assim:
8. E então clique no botão de "Criar Segmento".
O segmento ficará salvo dentro da lista na aba "Segmentos" e você consegue verificar quantos contatos entraram no segmento. A partir da criação do segmento, todos os novos contatos que entrarem na lista e se enquadrarem na regra automaticamente farão parte do segmento também.
Caso ainda tenha dúvidas, não hesite em nos acionar no chat da ferramenta!