A autenticação do DNS é extremamente importante para o e-mail marketing, pois essa configuração influencia diretamente na entregabilidade de suas campanhas.
Esta autenticação permite que os principais ISPs (Outlook, Gmail e etc.) identifiquem que a Flowbiz está autorizada a realizar envios em seu nome.
Sem o DNS seu envio poderá ser interpretado pelos provedores como SPAM ou até mesmo Phishing, que é um dos tipos de golpe mais comuns da internet. Ele é usado para roubar informações pessoais de usuários.
No total, são 3 entradas que precisam ser inseridas. Para realizar as configurações das entradas é necessário acessar o painel de hospedagem do seu domínio e inserir as entradas abaixo:
*Se o seu domínio aponta para mais de uma hospedagem, é preciso realizar as alterações igualmente em todas.
As entradas são:
• ENTRADA 01 (DKIM):
Nome da entrada: mailbiz._domainkey
Tipo: TXT
Conteudo: v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDDqgysd/TI0iPUocxYQd+Yb6XnmyA/97dusMtf/maiDiFAbxhfk1w5X3GFgUA5Q0sTdE6yN6np9h8GiHS2i8/pQv9cW9bK26SaHta2gd1RzZvwuadZGFeRV+5KE5/B43mIZuJP58vUJb1I4smpYTqK4DPHv9FgLogYKaOYVwFy/wIDAQAB
• ENTRADA 02 (DKIM):
Nome da entrada: _domainkey
Tipo: TXT
Conteudo: o=~;
Configuração da Entrada DMARC
Além do DKIM, é altamente recomendável configurar a entrada DMARC, pois ela melhora a autenticidade dos seus envios e ajuda a evitar que seus e-mails sejam classificados como SPAM. Essa configuração permite que os provedores validem se os e-mails enviados em nome do seu domínio estão devidamente autenticados.
• ENTRADA 03 (DMARC):
Nome: _dmarc
Tipo: TXT
Conteúdo: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]
🔹 Caso seu domínio utilize o Cloudflare, lembre-se de configurar essa entrada como ➡ DNS only.
Abaixo temos alguns artigos sobre diferentes painéis:
Atualmente temos muito painéis de hospedagem e o local de configuração pode variar. Confira as instruções específicas dos principais serviços de domínio ou provedor de hospedagem:
Importante!
Se você utiliza Cloudflare nas entradas CNAME mude a proxy para ➡ DNS only
Se você utiliza a plataforma Magazord, pode ser necessário solicitar a inclusão das entradas DNS diretamente pelo chat de suporte da Magazord.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de ajuda com essa configuração, não hesite em nos chamar no chat da plataforma, com uma reunião rápida nos conseguimos te ajudar!