A autenticação do DNS é extremamente importante para o e-mail marketing, pois essa configuração influencia diretamente na entregabilidade de suas campanhas.
Esta autenticação permite que os principais ISPs (Outlook, Gmail e etc.) identifiquem que a Flowbiz está autorizada a realizar envios em seu nome.
Sem o DNS seu envio poderá ser interpretado pelos provedores como SPAM ou até mesmo Phishing, que é um dos tipos de golpe mais comuns da internet. Ele é usado para roubar informações pessoais de usuários.
No total, são 3 entradas que precisam ser inseridas. Para realizar as configurações das entradas é necessário acessar o painel de hospedagem do seu domínio e inserir as entradas abaixo:
*Se o seu domínio aponta para mais de uma hospedagem, é preciso realizar as alterações igualmente em todas.
As entradas são:
• ENTRADA 01 (DKIM):
Nome da entrada: mailbiz._domainkey
Tipo: TXT
Conteudo: v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDDqgysd/TI0iPUocxYQd+Yb6XnmyA/97dusMtf/maiDiFAbxhfk1w5X3GFgUA5Q0sTdE6yN6np9h8GiHS2i8/pQv9cW9bK26SaHta2gd1RzZvwuadZGFeRV+5KE5/B43mIZuJP58vUJb1I4smpYTqK4DPHv9FgLogYKaOYVwFy/wIDAQAB
• ENTRADA 02 (DKIM):
Nome da entrada: _domainkey
Tipo: TXT
Conteudo: o=~;
Configuração da Entrada DMARC
Além do DKIM, é altamente recomendável configurar a entrada DMARC, pois ela melhora a autenticidade dos seus envios e ajuda a evitar que seus e-mails sejam classificados como SPAM. Essa configuração permite que os provedores validem se os e-mails enviados em nome do seu domínio estão devidamente autenticados.
• ENTRADA 03 (DMARC):
Nome: _dmarc
Tipo: TXT
Conteúdo: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]
🔹 Caso seu domínio utilize o Cloudflare, lembre-se de configurar essa entrada como ➡ DNS only.
Abaixo temos alguns artigos sobre diferentes painéis:
Atualmente temos muito painéis de hospedagem e o local de configuração pode variar. Confira as instruções específicas dos principais serviços de domínio ou provedor de hospedagem:
Importante!
Se você utiliza Cloudflare nas entradas CNAME mude a proxy para ➡ DNS only
Se você utiliza a plataforma Magazord, pode ser necessário solicitar a inclusão das entradas DNS diretamente pelo chat de suporte da Magazord.
⚠️ Antes de editar o DNS, consulte o que está pendente para evitar duplicidade. Se precisar de ajuda, chame um especialista para conferir!