Como gerenciar anexos no Operand: incluir, reordenar, exportar e excluir arquivos

No Operand, você inclui anexos direto na aba Anexos de jobs, propostas, faturas e documentos.

Nos jobs, também é possível arrastar os anexos para reordená-los conforme a sequência que sua equipe precisa. Para visualizar todos os anexos de uma vez, exportar em PDF ou excluir arquivos em massa, acesse Avatar > Anexos.

Cada conta tem 5 GB de armazenamento por padrão, e é possível contratar mais espaço quando necessário.

Antes de começar

• Para incluir ou reordenar anexos, é necessário nenhuma permissão mínima de Registros Próprios no módulo e fazer parte do job ou documento.

• O limite por arquivo é de 100 MB.

• Para acessar o gerenciador central de anexos (Avatar > Anexos), exportar em PDF ou excluir em massa, é necessário ter permissão de Acesso Total a, pelo menos, um módulo do sistema.

Passo a passo

Incluir um anexo

1. Acesse o job, a proposta, a fatura ou o documento desejado.

2. Vá até a aba Anexos.

3. Arraste o arquivo para a área de upload ou clique para selecioná-lo do seu computador.

Reordenar anexos em um job

1. Acesse o job desejado e abra a aba Anexos.

2. Clique e arraste o anexo para a posição desejada, do mesmo jeito que já funciona na reordenação de tarefas.

3. Solte o anexo na nova posição. A ordem é salva automaticamente, sem necessidade de confirmar nada.

Ao adicionar um novo anexo, ele entra como o último item da lista e a tela rola até ele automaticamente, para você confirmar que foi incluído.

Essa reordenação é útil para times que produzem conteúdos em sequência, como carrosséis para redes sociais, em que a ordem das artes faz parte do entregável.

Como acessar o gerenciador central de anexos

1. Clique no seu Avatar, no canto da tela.

2. Selecione Anexos.

3. Use os filtros disponíveis, como cliente e projeto, para localizar arquivos específicos.

4. Clique em Buscar.

A partir daqui, você pode exportar ou excluir os anexos encontrados.

Como exportar anexos em PDF

1. No menu Avatar > Anexos, aplique os filtros desejados.

2. Selecione as imagens que devem constar no relatório.

3. Clique em Exportar.

Importante: a ordem das imagens no PDF exportado segue a ordem em que elas aparecem na tela de anexos, independentemente da sequência em que você as seleciona.

Como excluir anexos e liberar espaço

1. No menu Avatar > Anexos, aplique os filtros desejados.

2. Clique em Buscar.

3. Selecione os anexos que deseja remover.

4. Na barra de ações em massa, clique em Excluir > Confirmar.

Você pode selecionar quantos itens quiser para exclusão em massa, o que agiliza a limpeza de arquivos antigos.

Atenção: anexos excluídos não podem ser recuperados.

Como adicionar mais espaço de armazenamento

O armazenamento padrão de uma conta no Operand é de 5 GB. Se o espaço acabar, é possível contratar mais, de 10 em 10 GB.

1. Clique em Alterar meu plano.

2. No bloco "Adicionar espaço para anexos", veja o total contratado e o quanto já foi utilizado.

3. Informe a quantidade adicional de GB desejada.

4. No bloco "Informações de Pagamento", escolha a forma de pagamento e confira o "Resumo do Pedido".

5. Clique em Confirmar alterações.

A cobrança do espaço extra também segue o tipo de plano contratado:

Dica: antes de contratar mais espaço, avalie se é possível excluir anexos antigos que não são mais necessários. Isso ajuda a liberar armazenamento sem custo adicional.

Detalhes adicionais

O gerenciador central de anexos existe justamente para evitar que você precise abrir documento por documento para localizar, exportar ou excluir arquivos. Em cada anexo listado ali, há também um link direto para o documento ou lançamento financeiro ao qual ele está vinculado.

Exportar um compilado de anexos em PDF é uma prática comum para empresas que enviam relatórios mensais de entregas ao cliente, o que ajuda na percepção de valor do trabalho realizado e pode apoiar renovações e ampliações de contrato.

Recomendações importantes

• Revise periodicamente os anexos antigos pelo menu Avatar > Anexos para evitar que o armazenamento se esgote sem aviso.

• Antes de excluir anexos, confirme que eles realmente não são mais necessários, já que a exclusão é definitiva.

• Se sua conta estiver perto do limite de 5 GB, avalie excluir anexos antigos ou contratar mais espaço de armazenamento.

• Ao anexar arquivos grandes, verifique o limite de 100 MB por arquivo antes de iniciar o upload.

Perguntas frequentes

Qual o tamanho máximo de um anexo no Operand? O limite é de 100 MB por arquivo. Arquivos maiores não podem ser enviados.

É possível recuperar um anexo excluído? Não. A exclusão de anexos é permanente e não pode ser desfeita.

Por que não vejo todos os anexos da conta no menu Avatar > Anexos? Você só visualiza os anexos dos módulos em que possui acesso Total. Se seu acesso Total for restrito, por exemplo, apenas a Jobs, verá somente os arquivos desse módulo.

A ordem em que seleciono as imagens muda a ordem no PDF exportado? Não. O PDF segue a ordem em que as imagens aparecem na tela de anexos, não a ordem de seleção.

Como consulto o espaço de armazenamento disponível na minha conta? Acesse Avatar > Meu Plano > Alterar meu plano e veja o total e o uso atual no bloco "Adicionar espaço para anexos". Apenas o usuário responsável pela conta pode acessar essa informação.

Tem como baixar / download de mais de um anexo por vez? Não é possível fazer o download de mais de um anexo por vez. A única forma de reunir vários anexos é pelo menu de anexos, exportando em PDF.

Precisa de ajuda?

Se ainda tiver dúvidas sobre a gestão de anexos no Operand, entre em contato com o suporte pelo chat da plataforma ou consulte outros artigos relacionados na Central de Ajuda.