Gestão do Perfil do Usuário no Operand: e-mail, senha, avatar, cor do sistema e assinatura

Este artigo reúne tudo o que você precisa saber para gerenciar o perfil de um usuário no Operand: alterar e-mail e senha, resolver convite expirado, adicionar ou excluir avatar, mudar a cor do sistema e incluir assinatura digitalizada em documentos.

Antes de começar

• Algumas ações só podem ser feitas pelo próprio usuário (como adicionar avatar, mudar a cor do sistema e cadastrar assinatura). Outras podem ser feitas por administradores em nome de outros usuários (como alterar e-mail, senha e excluir avatar).

• Para ações administrativas em outros usuários, é necessário ter perfil de Administrador.

• Ao alterar e-mail ou senha, o próximo login deverá ser feito com os dados atualizados.

Passo a passo

1. Alterar o e-mail de acesso de um usuário

Sou administrador e quero alterar o e-mail de outro usuário: Acesse Usuários e Permissões, abra o cadastro do usuário e altere o campo e-mail de acesso.

Quero alterar o meu próprio e-mail: Acesse Meu Perfil, clique em cima do seu e-mail e faça a alteração. Recomendamos usar o e-mail corporativo em vez do pessoal.

Quero usar esse e-mail em um novo usuário, mas ele já está vinculado a um usuário inativo: Se você precisa cadastrar um novo usuário utilizando um e-mail que já está vinculado a um usuário inativo, não reaproveite o e-mail diretamente no novo cadastro. Faça o seguinte:

1. Abra o cadastro do usuário inativo

2. Altere o e-mail dele, adicionando um caractere como "_" (por exemplo, [email protected] vira [email protected])

3. Agora o e-mail original está livre

4. Crie o novo usuário normalmente, usando o e-mail original

Esse cuidado evita que o histórico de atividades do usuário inativo se misture com o do novo usuário cadastrado.

2. Alterar a senha de acesso ao Operand

Não lembro/sei a senha nem para logar no sistema: Na tela de login, clique em Esqueci a senha, informe seu e-mail de acesso e clique em Recuperar. Você receberá um e-mail com um link e as instruções para cadastrar uma nova senha.

Sou administrador e quero alterar a senha de outro usuário: Acesse Usuários e Permissões, abra o cadastro do usuário e escolha entre:

• Alterar senha, definindo uma senha à sua escolha (lembre-se de avisar o usuário)

• Redefinir senha por e-mail, para que ele receba o link com as instruções.

Quero alterar a minha própria senha: Acesse Meu Perfil, clique em cima do seu e-mail e escolha Alterar senha ou Redefinir senha por e-mail.

3. Resolver convite de acesso expirado

O link de convite enviado para novos usuários expira em 6 horas após a liberação de acesso. Se isso acontecer:

1. Acesse a página de login do Operand

2. Clique em Esqueci a senha

3. Informe o seu e-mail de acesso e clique em Recuperar

4. Você receberá um novo link por e-mail para cadastrar sua senha e acessar o sistema

4. Adicionar o avatar

A adição de avatar só pode ser feita pelo próprio usuário. Nem mesmo administradores conseguem incluir o avatar de outra pessoa.

1. Clique sobre o seu Avatar > Meu Perfil

2. Faça o upload da imagem desejada

Especificações da imagem:

• Tipo de arquivo: PNG, JPG ou GIF

• Tamanho máximo: 1MB

5. Excluir o avatar de usuários ativos e inativos

Remover o avatar de um usuário específico (ativo ou inativo): Clique sobre o seu Avatar > Usuários e Permissões, depois clique sobre o usuário desejado > Excluir Avatar > Sim.

Remover o avatar de todos os usuários inativos de uma vez: Clique sobre o seu Avatar > Usuários e Permissões, depois clique nas ações em massa dos usuários sem acesso > Remover avatar dos usuários inativos > Sim.

6. Alterar a cor do sistema

Cada usuário pode personalizar a cor do sistema conforme sua preferência.

1. Clique sobre o seu Avatar > Meu Perfil

2. Vá em Cor do Sistema

3. Escolha uma das opções disponíveis

O impacto dessa alteração é apenas visual, na barra de menu do Operand.

7. Incluir assinatura digitalizada em documentos

Cadastrar a assinatura

1. Digitalize sua assinatura e salve no computador em PNG, JPG ou GIF

2. Clique sobre o seu Avatar > Configurações

3. No campo "Assinatura de documentos", clique em Alterar

4. Busque o arquivo, importe-o, redimensione como desejar (use o scroll do mouse para dar zoom) e clique em Salvar

Para remover a assinatura, clique em Excluir.

Incluir a assinatura nos documentos A assinatura pode ser usada em documentos de Proposta, Produção (cotação, estimativa de custos e pedido de produção), Mídia (pedido de inserção) e Financeiro (recibos de pagamento).

Para incluir:

1. Acesse o documento

2. Clique em Exportar > Personalizar PDF/Imprimir

3. Marque "Sim" em Assinatura Agência e Assinatura Digitalizada

4. Clique em Salvar e Gerar PDF

Detalhes adicionais

• O avatar só pode ser adicionado pelo próprio dono do perfil. Administradores só têm permissão para excluir avatares, nunca para incluir.

• A cor do sistema é uma preferência individual e não afeta a visualização de outros usuários.

• No recibo de pagamento não é possível ocultar a assinatura, pois esse documento não permite personalização de informações.

Recomendações importantes

• Sempre prefira o e-mail corporativo para acesso, evitando e-mails pessoais.

• Ao redefinir a senha de outro usuário, avise-o pelo canal que preferir para evitar confusão no próximo login.

• Fique atento ao prazo de 6 horas do link de convite. Se demorar, é só gerar um novo pelo "Esqueci a senha".

• Ao reaproveitar um e-mail de usuário inativo, sempre siga o passo do "_" antes de criar o novo cadastro, para não misturar históricos.

• Ao cadastrar a assinatura, verifique se o arquivo está nítido e bem recortado antes de salvar, para garantir boa qualidade nos documentos gerados.

Se ainda tiver dúvidas em qualquer uma dessas situações, é só falar com o nosso time de suporte. 🙂