Para trocar o administrador geral da conta no Operand, use Transferência de propriedade da conta. Para mudar entre Operand Agência e Operand Marketing, use Alterar perfil da conta. Ambas as opções ficam em Avatar > Configurações > Geral > Configurações da Conta e só podem ser acessadas por quem é administrador do sistema.
O que você aprenderá
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Como transferir a propriedade da conta para outro administrador
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Quem deve ser o responsável pela conta no Operand
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Como alterar o tipo da conta entre Operand Agência e Operand Marketing
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O que muda no sistema após cada uma dessas ações
Antes de começar
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Você precisa ter perfil de administrador para acessar essas configurações.
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Apenas quem é proprietário da conta pode transferir a propriedade para outra pessoa.
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A alteração do tipo de conta afeta todos os usuários do sistema, que serão deslogados após a mudança.
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Tenha em mãos sua senha de acesso, pois ambas as ações exigem confirmação por senha.
Passo a passo
Transferir a propriedade da conta
O Operand permite apenas uma pessoa responsável pela conta, chamada de proprietário da conta. Esse perfil gerencia o plano contratado, as informações financeiras e visualiza todos os dados do sistema. O ideal é que essa função fique com o dono, sócio ou responsável financeiro da empresa.
Manter o proprietário certo garante que decisões sobre o plano contratado sejam tomadas por quem realmente responde pela operação. Por isso, sempre que houver mudança de sócio, saída de um responsável financeiro ou reestruturação interna, é importante saber como trocar o administrador geral da conta no Operand o quanto antes.
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Acesse Avatar > Configurações > Geral > Configurações da Conta > Transferir propriedade da conta.
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Escolha quem será a nova pessoa responsável.
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Clique em Confirmar.
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Digite sua senha e confirme novamente.
Após concluir esse processo, você será redirecionado para a tela de login. Ao entrar novamente, você continuará como administrador, mas sem acesso ao Meu plano e às configurações gerais. A pessoa que recebeu a propriedade também precisa fazer login novamente para liberar todos os recursos disponíveis.
Importante: essa troca é imediata e não altera as permissões dos demais usuários da conta.
Alterar o tipo da conta
Se você quer saber o que acontece ao mudar o tipo de conta no Operand, o resumo é: o sistema ativa ou oculta módulos conforme o modelo de operação escolhido. O Operand oferece duas versões, pensadas para modelos de operação diferentes:
| Tipo de conta | Indicado para | Módulos incluídos |
|---|---|---|
| Operand Agência | Agências de marketing, publicidade e comunicação que atendem diversos clientes | Propostas, Contratos, Produção e Mídia completos |
| Operand Marketing | Departamentos internos de marketing de empresas de qualquer segmento | Módulos avançados de agência ficam ocultos |
Você pode alternar entre os dois tipos a qualquer momento:
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Acesse Avatar > Configurações > Geral > Configurações da Conta > Alterar perfil da conta.
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Leia a mensagem exibida e clique em Sim, desejo mudar o tipo da minha conta.
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Digite sua senha e confirme novamente.
Após concluir essa ação, todos os usuários do sistema serão deslogados.
Detalhes adicionais
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Ao migrar do Operand Agência para o Operand Marketing, os módulos de Propostas, Produção e Mídia ficam indisponíveis.
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Se depois você voltar para o Operand Agência, esses módulos são reativados automaticamente, sem perda de dados.
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O módulo financeiro está disponível nos dois tipos de conta e pode ser ativado ou desativado conforme a necessidade da operação.
Recomendações importantes
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Antes de transferir a propriedade, confirme com a nova pessoa responsável que ela está ciente da mudança e vai realizar login logo em seguida.
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Antes de alterar o tipo da conta, avise o time, já que todos os usuários serão deslogados no momento da troca.
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Escolha o tipo de conta de acordo com o modelo real de operação da empresa, para evitar acessar módulos desnecessários ou perder funcionalidades importantes.
Perguntas frequentes
Quem pode transferir a propriedade da conta? Apenas a pessoa que atualmente é proprietária da conta pode iniciar essa transferência.
Perco acesso ao sistema depois de transferir a propriedade? Não. Você continua como administrador, mas perde o acesso ao Meu plano e às configurações gerais.
Posso voltar para o Operand Agência depois de mudar para o Operand Marketing? Sim. Ao retornar, os módulos de Propostas, Produção e Mídia são reativados automaticamente.
A troca de tipo de conta afeta outros usuários? Sim. Todos os usuários são deslogados do sistema após a conclusão da alteração.
Como faço para trocar o administrador geral da minha conta no Operand? Acesse Avatar, depois Configurações, Geral e Configurações da Conta. Escolha a opção Transferir propriedade da conta, selecione a nova pessoa responsável e confirme com sua senha.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre a transferência de propriedade ou a alteração do tipo de conta, entre em contato com o suporte do Operand pelo chat da Central de Ajuda.